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Apprenez à rédiger des courriels qui incitent à l’ouverture et aux clics grâce à ce guide pratique regorgeant de conseils concrets, destiné aux petites entreprises.
Comment le nouveau virage créatif de LinkedIn redéfinit le marketing du commerce interentreprises
LinkedIn a toujours été une plateforme propice à l’épanouissement, à la crédibilité et au réseautage professionnels. Ce qui change aujourd’hui, c’est la manière dont ces éléments s’expriment.
Au cours de l’année écoulée, LinkedIn est passée d’une plateforme de réseautage essentiellement textuelle à un espace plus visuel et plus expressif, où les idées circulent plus rapidement et où les échanges semblent plus naturels. Les vidéos, les images et les témoignages authentiques ne sont plus de simples atouts facultatifs. Ils jouent désormais un rôle central dans le rendement du contenu et dans l’établissement d’un climat de confiance, notamment grâce aux investissements accrus de LinkedIn dans les outils de création de contenu et la diffusion vidéo.
Pour les petites et moyennes entreprises (PME) canadiennes, ce virage offre une occasion qui tombe à point nommé. L’ère créative de LinkedIn leur permet de mettre plus facilement en avant leur expertise, de renforcer leur pertinence et de rester visibles sans dépendre uniquement de la publicité payante, d’autant plus que la portée organique diminue sur la plupart des plateformes de réseautage social.
L’évolution de LinkedIn est étroitement liée au profil des utilisatrices et utilisateurs actuels de la plateforme.
Au Canada, plus de 28,1 millions de personnes utilisent LinkedIn (en anglais seulement), soit environ 71 % de la population, ce qui en fait l’une des plateformes professionnelles les plus utilisées au pays. Approximativement 42,7 % de ces personnes sont âgées de 25 à 34 ans, ce qui en fait le groupe le plus important, tandis que 24,2 % d’entre elles environ sont âgées de 18 à 24 ans.
Les attentes de ces jeunes professionnelles et professionnels sont façonnées par les réseaux sociaux principalement axés sur les éléments visuels et les vidéos. LinkedIn a réagi en conséquence. Le nombre de vues de vidéos sur LinkedIn a augmenté de 36 % par rapport à l’année dernière (en anglais seulement), et la création de vidéos progresse désormais deux fois plus vite que celle des autres types de publications. Parallèlement, le nombre de commentaires sur LinkedIn a augmenté de 24 % (en anglais seulement), ce qui témoigne d’un virage vers un engagement et des échanges plus actifs.
Les formats créatifs ont désormais une incidence directe sur le rendement des contenus sur LinkedIn.
LinkedIn indique que ses membres consacrent plus de temps à interagir avec les publications vidéo qu’avec les mises à jour contenant uniquement du texte. En outre, les données de Hootsuite (en anglais seulement) confirment que les vidéos génèrent les taux d’engagement les plus élevés sur la plateforme. La vidéo n’est plus une fonctionnalité expérimentale sur LinkedIn. Elle est maintenant fondamentale.
Les éléments visuels autres que les vidéos ont également leur importance. L’ajout d’une seule image à une publication LinkedIn peut augmenter le nombre de réactions, de commentaires et de partages de près de 40 % (en anglais seulement), les publications comportant plusieurs images en lien avec le message suscitant un engagement encore plus élevé.
Pour les PME canadiennes, cela réduit les obstacles à la création. Les courtes vidéos tournées avec un téléphone, les schémas simples, les graphiques ou les images de coulisses sont souvent plus efficaces que les éléments visuels d’entreprise soignés, car ils apportent une touche d’authenticité au fil d’actualité.
Ce virage créatif de LinkedIn s’accompagne de nouveaux outils conçus pour aider les créatrices et créateurs de contenu et les marques à mieux évaluer leur portée.
En effet, de nouveaux outils d’analyse leur permettent désormais de connaître le nombre d’abonnés et de vues de profil que génère chaque publication, et d’obtenir des informations sur les partages, les sauvegardes et les clics. LinkedIn a également lancé un microsite dédié aux créatrices et créateurs ainsi qu’une page de présentation proposant des conseils pratiques sur la stratégie de contenu et les meilleures pratiques en matière de publication.
Outre un engagement accru, cette transition créative génère aussi des résultats commerciaux mesurables.
Dans l’ensemble du secteur (en anglais seulement), la pression d’avoir à se démarquer ne cesse de croître. Quatre-vingts pour cent des spécialistes du marketing dans le secteur du commerce interentreprises (B2B) affirment qu’ils doivent recourir à des stratégies marketing plus créatives pour rester compétitifs, tandis que 91 % d’entre eux considèrent que capter et retenir l’attention de leur public constitue leur principal défi.
LinkedIn demeure la plateforme de réseautage social la pus importante pour le B2B (en anglais seulement) : dans ce secteur, elle génère 80 % de l’ensemble des pistes issues des médias sociaux et elle est utilisée par 86 % des spécialistes du marketing pour le marketing du contenu et la génération de pistes.
L’ère créative de LinkedIn permet aux petites et moyennes entreprises de jouer à armes égales.
LinkedIn est utilisée par près de 49 % des adultes au Canada (en anglais seulement), ce qui en fait l’une des plateformes les plus influentes au pays pour la recherche professionnelle, la découverte de marques et la prise de décisions commerciales. Parallèlement, la visibilité organique sur les plateformes de réseautage social est globalement en baisse, ce qui renforce l’importance de créer des contenus intéressants et de qualité.
Les PME qui considèrent LinkedIn comme un simple babillard électronique destiné aux entreprises risquent de passer inaperçues. À l’inverse, celles qui l’utilisent pour publier des contenus réfléchis, visuels et authentiques sont plus susceptibles de conserver leur pertinence et d’instaurer une confiance à long terme.
Renforcer la crédibilité par l’entremise des employés
Comme ils permettent d’instaurer plus rapidement la crédibilité et la confiance, les contenus créés par des membres fondateurs, des responsables ou du personnel obtiennent systématiquement de meilleurs résultats que les publications provenant uniquement de la marque ou de l’entreprise.
Privilégier la clarté visuelle
Utilisez des vidéos, des images et une narration visuelle simple pour renforcer votre message. La pertinence prime sur la qualité technique.
Tirer parti d’une plateforme conçue pour les échanges
L’algorithme de LinkedIn privilégie les publications qui suscitent des discussions constructives, plutôt que celles générant seulement des réactions passives.
Mesurer et affiner
Tirez parti des fonctionnalités d’analyse avancées de LinkedIn et d’outils tels que Hootsuite pour comprendre ce qui stimule l’engagement, le nombre d’abonnés et les clics, puis concentrez vos efforts en conséquence.
L’ère de la créativité de LinkedIn ne remplace pas le professionnalisme. Elle redéfinit la façon dont il se présente.
Pour les PME canadiennes, LinkedIn reste l’une des plateformes les plus fiables pour mettre en avant leur expertise et influencer les décisions commerciales. Les marques qui réussiront seront celles qui sauront allier crédibilité et authenticité, ainsi que cohérence et créativité.
Aujourd’hui, l’enjeu ne se limite plus à la simple portée d’une publication. Sa pertinence compte également. Et LinkedIn récompense les entreprises qui comprennent cette différence.
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