Calcul du temps...
Le temps, c’est de l’argent. Les gens qui exploitent une entreprise le savent. Ce à quoi vous consacrez votre temps et votre argent a des répercussions directes sur votre organisation. L’installation de nouveaux équipements ou la réparation d’équipements existants peut coûter cher ou être chronophage lorsqu’elle affecte vos activités quotidiennes. Confier cette tâche à une technicienne ou un technicien sur site, c’est logique. Mais lorsque vous devez faire appel à ses services, faites un choix éclairé : choisissez une personne polyvalente, qui pourra réaliser l’installation et assurer un soutien de bout en bout. Moneris Services sur site est votre solution – une solution intégrée de soutien sur site qui permet de réaliser des déploiements rapides, assurer une coordination efficace et veiller à une gestion rentable.
La maintenance et la réparation des équipements électriques, l’installation de systèmes matériels et logiciels essentiels et l’obtention d’un soutien sur site adéquat sont cruciaux au bon fonctionnement de toute entreprise. Pour ce faire, vous avez besoin de techniciennes et techniciens sur site compétents. L’embauche d’une technicienne ou d’un technicien à temps plein au Canada peut s’avérer coûteuse et complexe à coordonner. Mais l’externalisation auprès d’une entreprise de services intégrés telle que Moneris Services sur site présente de nombreux avantages.
Chaque minute d’interruption peut vous coûter du temps, des efforts ou des ventes. Notre installation professionnelle sur site permet de fournir l’équipement et les systèmes rapidement, et ce, sans interruption majeure. Au cours de la préparation, Moneris Services sur site organise les configurations matérielles et logicielles personnalisées en fonction de vos emplacements et de vos spécifications dans des environnements de contrôle. Avant le départ de notre dépôt, nous effectuons des tests pour nous assurer que l’installation sera fluide et rapide, et qu’elle entraînera le moins d’erreurs possible. Le fait de ne pas faire la préparation sur site assure aussi une mise en œuvre adéquate dès le départ, ce qui réduit la nécessité de faire des visites répétées. Vous pourrez reprendre vos activités courantes plus rapidement, en particulier dans les environnements très achalandés où le moindre retard peut avoir une incidence sur le chiffre d’affaires.
Avec une présence d’un océan à l’autre et près de 350 techniciennes et techniciens sur site au Canada, Moneris Services sur site dessert 90 % des codes postaux canadiens. Nous vous proposons ainsi des services fiables dans tout le pays. En fonction de votre entente sur les niveaux de service, nos techniciennes et techniciens sur site peuvent vous joindre dans les quatre heures.
La gestion de plusieurs fournisseurs pour le matériel, les logiciels, l’installation, le soutien et la mise au rebut peut devenir un cauchemar économique. En vous associant à une entreprise de gestion intégrale des services comme Moneris Services sur site, vous prenez une décision non seulement rentable, mais aussi stratégique. De fait, vous bénéficiez d’un point de responsabilité unique et d’un processus simplifié, vous passez moins de temps et dépensez moins d’argent à rechercher et à coordonner les fournisseurs, et vous disposez d’un seul point de contact pour résoudre les problèmes. Une telle solution Moneris Services sur site a plus de 40 ans d’expérience. Aujourd’hui encore, nous continuons à desservir les entreprises canadiennes dans divers secteurs d’activité en leur offrant un soutien allant des terminaux de paiement aux technologies émergentes. Communiquez avec notre équipe de spécialistes maintenant pour en savoir plus sur ce que l’installation et le soutien sur site peuvent apporter à votre entreprise. Les procédés, les occasions et les défis de votre entreprise seront pris en charge grâce à des plans stratégiques, à des opérations optimisées et à des solutions spécialisées.diminue aussi les frais administratifs à l’interne, ce qui permet à vos équipes de se concentrer sur d’autres priorités.
Le regroupement des services signifie une chose : vous pouvez faire confiance à notre équipe en tout temps. Notre vaste expertise dans le domaine de l’équipement électronique, ainsi que nos techniciennes et techniciens hautement qualifiés et compétents, assurent le respect des normes de service uniformes pendant toute la durée du partenariat. Pour les entreprises en croissance, s’appuyer sur une solution de gestion du cycle de vie de bout en bout peut changer la donne.
Une installation harmonieuse sur site repose sur une logistique efficace en amont. Pouvant compter sur plus de 80 dépôts appartenant à nos partenaires et divers centres d’entreposage à Calgary, Montréal et Toronto, nos services de messagerie utilisent le meilleur mode d’envoi pour que votre équipement arrive au bon endroit, au bon moment. Cette expédition rapide permet d’éviter les interruptions d’activité et vous fait épargner des frais de livraison supplémentaires.
Le déploiement à plusieurs emplacements est un défi fréquent auquel font face les entreprises et les entreprises franchisées en pleine croissance. Une gestion de projets solide, fournie par Moneris Services sur site, permet de veiller à la supervision des déploiements complexes – notamment l’ouverture de plusieurs commerces de détail ou la mise à niveau de terminaux de loterie vidéo – et à l’élaboration de plans et de processus structurés. Grâce à une méthodologie de gestion de projets normalisée et transparente, nos spécialistes coordonnent chaque étape avec vous, de la recherche et du réapprovisionnement en passant par la maintenance, pour éviter les échéances non respectées et la confusion et économiser à la fois temps et ressources.
Votre équipement apporte une valeur ajoutée lorsqu’il est utilisé correctement. Nous nous spécialisons dans la recherche, l’installation et la réparation d’une vaste gamme d’équipements, notamment des systèmes de PDV, des bornes et des écrans numériques, des équipements de loterie vidéo, des machines de billetterie pour le transport en commun, des bornes de chargement pour véhicules électriques, et bien plus encore. Nos techniciennes et techniciens sur site ne se contentent pas d’installer l’équipement; ils donnent aussi à votre personnel une formation sur l’utilisation adéquate de l’équipement, une façon d’aplanir la courbe d’apprentissage. Il s’agit là d’une façon de réduire au minimum les perturbations de vos activités quotidiennes et de rendre inutile toute formation supplémentaire.
La mise au rebut d’anciens équipements peut s’avérer ardue. Le Canada dispose d’une réglementation stricte en matière de déchets électroniques tant au niveau provincial et territorial qu’au niveau national. Citons notamment la réglementation sur les équipements électriques et électroniques (EEE) de l’Ontario et le programme de recyclage des équipements électroniques de l’Alberta. Ces dispositions obligent les entreprises à adhérer à des programmes de recyclage agréés pour mettre au rebut les anciens équipements électroniques. Moneris Services sur site assure un recyclage et une mise au rebut conformes aux normes. Nos partenaires canadiennes et canadiens veillent à ce que tout l’équipement mis hors service soit déchiqueté, trié et recyclé. Ce service fait économiser temps et efforts à votre équipe, et assure la préservation de la réputation de votre marque et le respect des normes en matière environnementale, sociale et de gouvernance. La valeur ajoutée de ce service? En évitant les risques de non-conformité, vous vous protégez contre les pénalités financières connexes, les risques liés à la responsabilité de l’entreprise et les atteintes à la sécurité des données. La réduction de notre empreinte carbone est également une priorité absolue pour nous. Nous essayons continuellement de réduire les émissions de gaz à effet de serre.
Moneris Services sur site a plus de 40 ans d’expérience. Aujourd’hui encore, nous continuons à desservir les entreprises canadiennes dans divers secteurs d’activité en leur offrant un soutien allant des terminaux de paiement aux technologies émergentes. Communiquez avec notre équipe de spécialistes maintenant pour en savoir plus sur ce que l’installation et le soutien sur site peuvent apporter à votre entreprise. Les procédés, les occasions et les défis de votre entreprise seront pris en charge grâce à des plans stratégiques, à des opérations optimisées et à des solutions spécialisées.
Découvrez comment Moneris Services sur le terrain propose une solution complète d’installation et de soutien sur site partout au Canada. Déploiement rapide, couverture nationale, formation sur place et recyclage écologique des équipements : une approche efficace pour optimiser vos opérations commerciales.
