Protégez votre entreprise contre la fraude : les principaux mythes qui vous retiennent
Voici quelques-uns des mythes courants au sujet de la prévention de la fraude et des solutions pour protéger votre entreprise.
Si vous dirigez une petite entreprise et assumez d’innombrables responsabilités quotidiennes, la prévention de la fraude peut rapidement arriver au bas de votre liste de priorités. Heureusement, il existe plusieurs mesures que vous pouvez prendre pour protéger votre entreprise, qu’il s’agisse de simples mesures quotidiennes ou de ressources de protection contre la fraude qui font le travail pour vous.
Toutefois, il est important de garder à l’esprit qu’il n’existe pas de « solution miracle » pour prévenir la fraude. En fait, certains conseils largement connus ne sont peut-être pas aussi sûrs qu’ils le semblent. Voici quelques-uns des mythes courants au sujet de la prévention de la fraude et des solutions pour protéger votre entreprise :
Fait : la fraude touche les entreprises de toutes tailles.
La fraude n’est pas seulement un problème pour les grandes entreprises, elle touche aussi les petites et moyennes entreprises. De nombreuses petites entreprises supposent qu’elles ne constituent pas une cible, mais cette mentalité peut se révéler coûteuse. Les fraudeuses et fraudeurs savent que les petites entreprises peuvent ne pas disposer de systèmes de sécurité sophistiqués et d’équipes spécialisées dans la prévention de la fraude, ce qui en fait des cibles potentielles plus faciles. La fraude peut entraîner des pertes financières importantes et des perturbations opérationnelles dont les petites entreprises peuvent avoir de la difficulté à se remettre. Au-delà des préjudices financiers directs, la fraude peut perturber les activités, nuire à la confiance de la clientèle et affaiblir la stabilité à long terme.
Comment protéger votre entreprise :
Fait : les fraudeuses et fraudeurs sont habiles en matière de tromperie.
Les fraudeuses et fraudeurs utilisent des stratagèmes comme l’usurpation d’identité, le sentiment d’urgence et l’intimidation pour tromper les entreprises. Ces personnes peuvent se présenter comme des contacts de confiance, faire pression sur le personnel pour qu’il agisse rapidement ou dissimuler des fraudes dans des transactions courantes. Leurs tactiques évoluent constamment, ce qui rend la fraude plus difficile à repérer sans une attention particulière.
Comment protéger votre entreprise :
Fait : le personnel peut aussi commettre des fraudes.
Les entreprises s’inquiètent souvent des menaces externes, mais la fraude interne — comme le détournement de fonds, la fraude liée à la paie et les transactions non autorisées — peut être tout aussi nuisible. Le personnel qui a accès à des finances ou à des biens peut tirer parti d’une surveillance faible. Sans une surveillance adéquate, ces pertes peuvent s’accumuler au fil du temps.
Comment protéger votre entreprise :
Fait : le signalement de la fraude aide à prévenir les fraudes futures.
De nombreuses entreprises hésitent à signaler une fraude, craignant des dommages à la réputation ou estimant qu’elle est trop mineure. Chaque signalement aide toutefois les forces de l’ordre à suivre les escroqueries et à prévenir d’autres crimes. Même les cas de faible envergure peuvent fournir des pistes clés pour mettre fin aux réseaux de fraude importants. Si vous avez été victime de fraude, avisez les autorités et votre entreprise de solutions de commerce. Elle peut contribuer à atténuer les dommages ou à désactiver les terminaux volés.
Comment protéger votre entreprise :
Fait : les entreprises victimes de fraude une première fois sont davantage susceptibles d’être de nouveau ciblées1.
Les fraudeuses et fraudeurs conservent des dossiers sur les entreprises victimes d’une escroquerie réussie. Une fois qu’une entreprise est victime, elle devient souvent la cible d’attaques futures. Au lieu de traiter cela comme une erreur ponctuelle, les entreprises devraient agir rapidement pour renforcer leurs mesures de prévention de la fraude.
Comment protéger votre entreprise :
Fait : les rétrofacturations nécessitent plus que de simples codes de vérification.
La collecte des données du CVC (code de vérification de carte) et du SVA (service de vérification d’adresse) contribue à prévenir la fraude, mais n’arrête pas les rétrofacturations. Les fraudeuses et fraudeurs peuvent toujours utiliser les renseignements sur la carte volée, et les titulaires de carte peuvent contester les frais. Les entreprises devraient utiliser plusieurs mesures de protection contre la fraude, pas seulement des codes de vérification.
Comment protéger votre entreprise :
Fait : de nombreuses rétrofacturations peuvent être contestées avec succès.
Une croyance courante, bien qu’infondée, est qu’une fois qu’une rétrofacturation est déposée, il n’y a aucune façon de s’y opposer. Même si tous les différends ne seront pas gagnés, les entreprises qui tiennent des registres appropriés et qui disposent de politiques claires en place ont des chances significatives d’annuler les réclamations frauduleuses.
Comment protéger votre entreprise :
Ce n’est pas parce que votre entreprise n’a pas encore été la cible de fraude qu’elle est à l’abri. Les fraudeuses et fraudeurs adaptent toujours leurs tactiques et cherchent de nouvelles façons d’exploiter les vulnérabilités. Les entreprises qui pensent être en sécurité baissent souvent leur garde, ce qui en fait des cibles plus faciles. En l’absence de mesures proactives de prévention de la fraude, comme la surveillance des transactions, la formation du personnel et l’utilisation d’outils de sécurité, votre entreprise pourrait être à risque.
Comment protéger votre entreprise :
Fait : la fraude se produit en ligne et en personne.
Alors que la cyberfraude est à la hausse, les fraudes en personne, les fraudes par chèque et les transactions contrefaites constituent toujours de graves risques. Les fraudeuses et les fraudeurs modifient constamment leurs méthodes en ciblant les entreprises au moyen de plusieurs canaux.
Comment protéger votre entreprise :
Fait : le coût de la fraude est beaucoup plus élevé que celui de la prévention.
De nombreuses entreprises hésitent à investir dans des outils de prévention de la fraude, en supposant que les coûts l’emportent sur les avantages. Toutefois, les dommages financiers et à la réputation causés par la fraude peuvent être beaucoup plus importants que le coût des mesures de sécurité.
Comment protéger votre entreprise :
Croire en ces mythes courants sur la prévention de la fraude peut mettre votre entreprise en danger. Prendre des mesures proactives pour vous former et mettre en œuvre des stratégies de prévention de la fraude peut vous éviter des situations coûteuses et dommageables.
En vous tenant au courant, en formant le personnel et en utilisant des outils de prévention de la fraude, vous pouvez protéger votre entreprise et assurer sa réussite à long terme.
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Voici quelques-uns des mythes courants au sujet de la prévention de la fraude et des solutions pour protéger votre entreprise.
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