Commerce omnicanal : la nouvelle norme au Canada
La centralisation des paiements en magasin, en ligne ou par appareil mobile est le gage du succès du commerce omnicanal.
En mars dernier, de nombreux restaurants et commerces de détail ont fermé leurs établissements en raison de la pandémie de COVID-19. Leur avenir financier tient à un fil et de nombreux clients essaient de les soutenir jusqu’à ce qu’ils puissent rouvrir leurs portes en toute sécurité. Voilà où entrent en jeu les cartes-cadeaux, des achats populaires avantageux pour le commerçant et pour les clients.
Maintenant, alors que la vie reprend tranquillement son cours normal, le paysage commercial change de nouveau. Plus que jamais, les consommateurs recherchent une expérience de magasinage flexible et efficace, et les commerçants cherchent des façons de satisfaire les besoins de leurs clients. Heureusement, Moneris offre trois options de cartes-cadeaux pour les commerçants.
Connaissez-vous les principaux avantages du programme de cartes-cadeaux pour les commerçants? Nous avons créé l’infographie ci-dessous pour souligner l’importance de commencer à offrir des cartes-cadeaux à vos clients, surtout en cette période.
Il y a beaucoup d’informations à retenir donc plongeons dans le vif du sujet.
Durant une période pleine d’incertitudes, offrez des options claires. Les trois types de cartes-cadeaux de Moneris aident les commerçants à répondre aux besoins précis de leurs clients. Les cartes-cadeaux physiques et électroniques sont des solutions faciles à mettre en place qui conviennent aux besoins particuliers de chaque client.
De plus, les cartes promo personnalisées, des cartes-cadeaux semblables à des coupons, encouragent les achats répétés en magasin et en ligne en plus de satisfaire l’aspect de fidélité que les consommateurs canadiens aiment tant.
Il est évident que les cartes-cadeaux font d’excellents cadeaux, et en 2020, elles ont démontré d’autres utilités. Alors que les commerçants offrent continuellement un plus large éventail d’options, comme des cartes-cadeaux compatibles avec des applications mobiles, les clients trouveront un moyen d’utiliser ces nouvelles solutions fiables pour offrir des cadeaux ou soutenir leurs commerces préférés. Si vous souhaitez en savoir plus au sujet des programmes de cartes-cadeaux de Moneris, cliquez ici.
Les renseignements contenus dans le présent article sont fournis à titre informatif seulement. Ils ne constituent pas des conseils d’ordre juridique, commercial ou autre, et ne représentent pas l’opinion de Moneris ou celle des sites Web ou des services cités dans cet article.
1 https://cdnpos.com/5-statistics-that-prove-canadas-growing-love-for-gift-cards/
2 https://www.researchandmarkets.com/reports/4751543/canada-gift-card-and-incentive-card-market
3 Selon les données de Moneris sur les cartes-cadeaux achetées en 2018 ainsi que les échanges de cartes-cadeaux et les transactions traitées pendant la période de 2018 à 2019. Les chiffres fournis sont basés sur des données de transactions historiques recueillies et anonymisées des commerçants souscrivant au programme de cartes-cadeaux de Moneris et ne garantissent pas le rendement futur. Les pourcentages actuels de votre entreprise peuvent être supérieurs ou inférieurs aux pourcentages susmentionnés.
4 Selon les données de Moneris sur les cartes-cadeaux achetées en 2018, le secteur de la restauration est le deuxième plus important de l’industrie des cartes-cadeaux sur le plan du nombre de cartes rechargeables vendues à l’extérieur de l’industrie générique. Les chiffres fournis sont basés sur des données de transactions historiques recueillies et anonymisées des commerçants souscrivant au programme de cartes-cadeaux de Moneris et ne garantissent pas le rendement futur. Les chiffres actuels de votre entreprise peuvent être supérieurs ou inférieurs à ceux susmentionnés.
5 Référence : Maru/Blue, sondage en ligne de Canadian Omnibus, février 2019.
6 https://www.globenewswire.com/news-release/2020/06/15/2047807/0/en/Canada-2020-Gift-Card-and-Incentive-Card-Market-Intelligence-and-Future-Growth-Dynamics-Databook-Impact-Assessment-of-COVID-19.html
La centralisation des paiements en magasin, en ligne ou par appareil mobile est le gage du succès du commerce omnicanal.
Découvrez comment les cartes-cadeaux aident les petites entreprises à améliorer leur flux de trésorerie, à attirer une nouvelle clientèle et à favoriser la fidélisation grâce au programme de cartes-cadeaux de Moneris.
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