Faire face à la FOBO : Ce qu’il faut savoir sur la peur de devenir obsolète

Vous avez enfin trouvé comment programmer des vidéos sur Instagram, votre site Web a fière allure et votre stratégie marketing commence à donner des résultats. Puis, quelqu’un fait référence à l’intelligence artificielle (IA) et vous avez soudainement l’impression d’avoir manqué des informations importantes.

C’est la FOBO en action : la peur de devenir obsolète. C’est cette voix dans votre tête qui vous dit : « Est-ce que j’utilise toutes les capacités de l’IA? » Pour les petites et moyennes entreprises, cette crainte peut être très justifiée. Vous gérez déjà les stocks, la clientèle, les médias sociaux, les salaires – et maintenant vous devez tout connaître de l’IA?

La FOBO est normale. Ce n’est pas un signe d’échec, mais plutôt le signe que vous vous souciez de votre entreprise et que vous voulez maintenir votre compétitivité. Heureusement, il y a moyen de gérer la FOBO. Avec le bon état d’esprit et quelques stratégies pratiques, vous pouvez passer d’un sentiment d’incertitude à un sentiment d’autonomie. Plongeons dans le vif du sujet.

Qu’est-ce que la FOBO?

FOBO signifie Peur de devenir obsolète. C’est une expression qui s’est popularisée avec la rapide évolution de l’IA, de l’automatisation et des outils numériques.

C’est l’inquiétude constante que les outils, les méthodes ou le modèle d’affaires que vous utilisez ne sont pas en phase avec l’évolution. C’est l’inquiétude que la concurrence utilise peut-être l’IA pour améliorer son expérience client. Vous avez probablement remarqué que des contenus ou des tâches sont traités plus rapidement et plus efficacement grâce à l’automatisation. Si c’est le cas, sachez que plusieurs autres personnes l’ont remarqué aussi. La FOBO est de plus en plus courante, en particulier pour les propriétaires d’entreprise et les équipes qui tentent de concilier l’innovation et les exigences quotidiennes. Il ne s’agit pas seulement de perte d’emploi ou d’outils obsolètes. La FOBO touche à quelque chose de plus profond : la pertinence, la croissance et l’avenir de votre entreprise.

Pourquoi la FOBO touche-t-elle différemment les PME?

Les grandes entreprises disposent souvent de budgets importants pour les équipes responsables de l’innovation et elles font appel à des consultantes et consultants externes pour analyser et déployer des technologies d’intelligence artificielle. Les petites et moyennes entreprises, de leur côté, doivent faire face à ces changements tout en assumant diverses fonctions et en travaillant avec des ressources limitées.

Cela rend la FOBO particulièrement ardue à surmonter. Vous n’avez peut-être pas les ressources ou le temps nécessaires pour tester tous les nouveaux outils, mais il est important de ne pas se laisser distancer. La clé réside dans des démarches efficaces et évolutives, plutôt que sur une transformation complète.

Voici les principales manifestations de la FOBO pour les propriétaires de petites entreprises et leurs équipes :

• La crainte que la concurrence automatise ses processus et se développe plus rapidement
• L’incertitude sur les outils d’IA qui valent vraiment l’investissement
• Des réserves sur la possibilité pour le personnel et les compétences en place de faire face aux nouvelles exigences
• La crainte que votre modèle d’entreprise ne survive pas aux perturbations futures

Même si la peur de devenir obsolète est légitime, elle ne doit pas pour autant engendrer de la panique ou du stress. En fait, le fait de reconnaître cette peur est la première étape pour préparer l’avenir de votre entreprise.

Moyens pratiques pour gérer la FOBO

1. Commencer modestement et stratégiquement

Ne laissez pas la frénésie autour de l’IA vous convaincre que vous avez déjà manqué le coche. Ce n’est pas le cas. Commencez modestement. Commencez par déterminer un ou deux domaines où l’automatisation ou l’IA peut vraiment changer la donne et vous faire gagner du temps. Par exemple, envisagez des outils qui facilitent la planification, la communication avec la clientèle ou la création de contenu. Plusieurs des outils que vous utilisez commencent à adopter des éléments d’intelligence artificielle. Nul besoin de changement radical.

2. Se souvenir de vos atouts humains (et irremplaçables)

L’IA peut rédiger des courriels et analyser des données, mais elle ne peut pas nouer des relations, raconter votre histoire ou communiquer avec votre communauté comme vous savez si bien le faire. Ce sont vos superpouvoirs. Utilisez l’IA pour soutenir vos points forts, pas pour les remplacer.

3. Renforcer la confiance en soi par l’apprentissage

L’idée de « suivre » l’évolution de l’IA peut être accablante, mais ce sont les petits pas qui comptent. Réservez-vous du temps chaque mois pour explorer un nouvel outil, vous informer sur les nouvelles tendances ou regarder un court tutoriel vidéo. Il y a de nombreuses ressources gratuites et abordables en ligne qui aident à décoder les outils d’automatisation complexes.

4. Impliquer votre équipe

La FOBO ne touche pas seulement les propriétaires d’entreprises; votre personnel la ressent peut-être aussi. Des conversations ouvertes sur l’avenir du travail, les technologies émergentes et le développement des compétences peuvent réduire l’anxiété et inspirer l’innovation. Votre équipe peut même avoir de bonnes idées sur la façon d’utiliser la technologie pour améliorer les flux de travail.

Un changement d’état d’esprit : De la peur à la préparation de l’avenir

La FOBO est une réponse normale à un monde en évolution rapide, mais elle ne doit pas vous freiner. Dans un monde où la technologie progresse rapidement, il ne faut pas s’empresser d’adopter tous les nouveaux outils. L’enjeu est d’agir avec intention, d’être authentique et de s’ajuster. Il n’est pas nécessaire de tout faire en même temps. Ce qui compte, c’est de rester ouvert, de poser des questions et d’agir.

Le changement fait partie de la gestion d’une entreprise. Si l’IA est la dernière évolution en date, elle n’est pas la première et ne sera pas la dernière. La FOBO est un rappel à la proactivité et non à la passivité. En cultivant le bon état d’esprit et en étant disposée à évoluer, votre entreprise peut non seulement rester compétitive, mais aussi se démarquer. La FOBO n’indique pas que vous êtes à la traîne. Elle est le signe que vous voulez aller de l’avant.

Profil de l’autrice

Niyati Budhiraja

Profil de l’autrice

Niyati Budhiraja est une amoureuse des mots qui transforme le jargon professionnel en un contenu instructif, divertissant et facile à comprendre. Elle rédige des articles sur des entreprises canadiennes qui l’inspirent, prépare des guides utiles et donne des conseils judicieux pour donner confiance aux petites entreprises et les aider à se sentir soutenues. Si elle n’est pas en train d’écrire ou de réfléchir à sa prochaine idée de blogue, elle est probablement partie à la recherche du meilleur chocolat chaud en ville.