Passer au contenu principal
Retour à Ressources Moneris
Les ateliers automobiles n’ont pas besoin d’« huile de coude » : travailler plus intelligemment et passer au numérique suffit
Explore
Retour à Ressources Moneris
growth strategies

Les ateliers automobiles n’ont pas besoin d’« huile de coude » : travailler plus intelligemment et passer au numérique suffit

Par : Équipe de Moneris
13 février 2026 clock Calcul du temps...


Éléments essentiels à retenir

1. Accélérez le passage à la caisse en utilisant des outils de paiement adaptés au rythme effréné d’un salon de coiffure pour hommes.

2. Traitez les pourboires de façon naturelle grâce à des expériences de paiement que la clientèle comprend déjà et auxquelles elle s’attend.

3. Simplifiez les paiements pendant les heures de pointe grâce à des outils faciles à utiliser par le personnel et la clientèle.

4. Maintenez l’uniformité en utilisant le même processus de traitement des paiements pour chaque coupe et chaque cliente ou client.

5. Encouragez les visites répétées en rendant chaque fois le processus de paiement convivial, rapide et facile.

Lorsque les personnes viennent se faire couper les cheveux, elles s’attendent à bénéficier d’un service de qualité du début à la fin, y compris un paiement simple avant de partir. La manière dont vous acceptez les paiements influe sur l’image professionnelle projetée par votre salon de coiffure pour hommes et sur la rapidité avec laquelle vous pouvez passer à la personne suivante sans ralentir le rythme de vos activités.

Pour les salons de coiffure pour hommes au Canada, les paiements font partie des activités quotidiennes. La gestion des périodes de forte affluence, de la clientèle sans rendez-vous et des pourboires implique que le passage à la caisse doit être rapide et convivial. Lorsque les outils de paiement fonctionnent comme la clientèle s’y attend, le personnel passe moins de temps à expliquer et plus de temps à couper les cheveux.

Les outils de paiement modernes aident les salons de coiffure pour hommes à traiter rapidement les paiements, à gérer facilement les pourboires et à assurer le bon déroulement des activités du salon pendant les heures de pointe. Voici comment une configuration adéquate facilite le travail quotidien au comptoir et derrière le fauteuil.

Utilisez des modes de paiement conviviaux pour accélérer le processus de paiement.

Les meilleurs outils de point de vente vous aident à accepter rapidement les paiements tout en permettant aux clientes et clients d’utiliser leur mode de paiement préféré. Cela peut inclure les cartes de crédit telles qu’American Express, Visa ou Mastercard, les portefeuilles électroniques tels que Google, Apple ou Samsung Wallet, les cartes de débit ou même les cartes-cadeaux.

Ces modes de paiement sont ceux que la clientèle des salons modernes de coiffure pour hommes connaît le mieux, ce qui rend le passage à la caisse rapide et prévisible. Les clientes et clients n’ont pas besoin de directives et le personnel n’a pas besoin d’expliquer les options. Les paiements s’effectuent rapidement, et vous pouvez passer rapidement à la prochaine coupe de cheveux.

L’utilisation de modes de paiement numériques plus rapides permet également de garantir l’exactitude des totaux. Chaque transaction est enregistrée automatiquement, ce qui évite d’avoir à compter l’argent liquide, à rendre la monnaie ou à vérifier les montants au comptoir. Cette précision est importante tout au long de la journée, en particulier lors des périodes de forte affluence au salon.
De plus, les outils de paiement modernes indiquent à votre clientèle que vous accordez de l’importance à son temps bien avant même qu’elle n’arrive dans votre salon de coiffure. En évitant aux clientes et clients de devoir passer par une banque ou un guichet automatique bancaire pour retirer de l’argent avant de venir se faire couper les cheveux, ils peuvent venir directement à votre salon, et chacun de vous peut passer plus rapidem ent à la suite des choses.

Simplifiez les paiements pendant les heures d’affluence dans votre salon de coiffure.

Les heures d’ouverture très fréquentées impliquent un va-et-vient constant de clientes et clients, avec ou sans rendez-vous, et des coiffeuses et coiffeurs qui se relaient tout au long de la journée. Des outils de paiement faciles à gérer aident le personnel à organiser le passage à la caisse sans détourner son attention de la coupe de cheveux.  

  • Accès partagé à la caisse : permettez à plusieurs coiffeuses et coiffeurs d’utiliser la même configuration de système de paiement sans confusion. Un système partagé facilite le traitement des paiements de manière uniforme pour les différents membres du personnel et les différentes équipes, même lorsque le salon est bondé.
  • Gestion des pourboires lors du passage à la caisse : enregistrez les pourboires directement lors du paiement au lieu de les traiter séparément. Des messages-guides clairs permettent aux clientes et clients de laisser rapidement un pourboire, et tout est enregistré automatiquement pour faciliter le suivi.
  • Paiements faciles pour la clientèle sans rendez-vous : traitez facilement les paiements, que la cliente ou le client ait fait une réservation ou se présente sans rendez-vous. Un processus de paiement fluide aide le personnel à faire passer la clientèle à la caisse sans ralentir le service pendant les périodes de pointe.
  • Cartes-cadeaux et services prépayés : proposez des cartes-cadeaux afin d’inciter vos clientes et clients à revenir ou à vous amener une nouvelle clientèle. Les outils de paiement qui permettent de suivre le solde des cartes-cadeaux ainsi que les autres transactions facilitent leur utilisation lors du passage à la caisse, sans étape supplémentaire.
  • Reçus instantanés : fournissez des reçus immédiatement après le paiement. Les reçus numériques fournissent aux clientes et clients un compte rendu clair de leur visite et contribuent à réduire les questions de suivi.
  • Dossiers de paiement centralisés : conservez les transactions au même endroit pour faciliter leur vérification à la fin de la journée. Les dossiers centralisés aident les propriétaires et le personnel à clôturer rapidement leurs quarts de travail et à rester organisés sans tâches administratives supplémentaires.



Choisissez des outils de paiement adaptés au fonctionnement de votre salon de coiffure.

La manière dont vous acceptez les paiements doit correspondre à votre lieu et à votre mode de travail. Dans certains cas, les coiffeuses ou coiffeurs n’acceptent les paiements qu’en salon, d’autres proposent des coupes à domicile et d’autres encore acceptent les paiements en ligne lorsque les clientes et clients ont fait une réservation. La configuration adéquate dépend de ce que votre salon de coiffure pour hommes fait déjà.

Acceptez les paiements partout grâce à des terminaux de paiement entièrement mobiles.
Si vous proposez des coupes à domicile ou des services hors site, vous devez disposer d’un moyen d’accepter les paiements sur place. Les terminaux entièrement mobiles tels que le terminal Moneris Go vous permettent d’accepter les paiements par carte, sans contact et par portefeuille électronique, peu importe où vous travaillez. Les paiements restent liés à votre entreprise, et non à votre téléphone personnel.

Cette configuration fonctionne bien lorsque vous souhaitez disposer d’un seul appareil capable de traiter les paiements de manière fiable, aussi bien au salon de coiffure que chez les clientes et clients. Le processus de paiement fonctionne de la même manière partout, ce qui garantit une expérience cohérente pour la clientèle.

Utilisez la fonction Paiement rapide sur votre téléphone pour des configurations simplifiées.

Pour les coiffeuses et coiffeurs qui travaillent à leur compte et préfèrent ne pas transporter de matériel supplémentaire, l’utilisation de la fonction Paiement rapide sur iPhone ou de la fonction Paiement rapide sur Android peut être une option qui vous simplifie la tâche. Cela vous permet d’accepter les paiements sans contact directement avec votre téléphone lors de visites à domicile ou de rendez-vous chez des clientes ou clients.
Cette approche permet de simplifier les choses lorsqu’une seule personne s’occupe à la fois de la coupe de cheveux et du paiement. Les clientes et clients présentent leur carte ou leur téléphone, le paiement est effectué et vous pouvez conclure l’activité sans équipement supplémentaire.

Prenez en charge les paiements en ligne sur votre site Web ou au moyen de votre système de réservation.

Dans certains cas, les coiffeuses ou coiffeurs acceptent les paiements en ligne pour les réservations, les acomptes, les cartes-cadeaux ou les services prépayés. Si vous disposez déjà d’un site Web ou d’un outil de réservation, Passerelle Moneris vous permet d’ajouter le traitement des paiements sans modifier le fonctionnement de votre site. Accepter les paiements en ligne permet de réduire le nombre de rendez-vous manqués, car vous pouvez demander que les rendez-vous soient payés à l’avance.

Cette option convient aux salons de coiffure qui souhaitent accepter les paiements en ligne tout en conservant la simplicité du processus de paiement en personne. Les paiements restent partagés entre les différents canaux, ce qui vous offre une grande flexibilité sans compliquer vos opérations quotidiennes.
Si vous souhaitez mettre en place un système de réservation en ligne pour votre salon de coiffure pour hommes, Moneris Online combine la puissance des paiements Moneris et du créateur de sites Web Wix, et offre une multitude de fonctionnalités essentielles pour le commerce électronique, comme la prise de rendez-vous.


Assurez le bon fonctionnement de votre salon de coiffure grâce au soutien de Moneris en matière de paiement.

Les salons de coiffure pour hommes ont besoin que les paiements soient traités rapidement afin de pouvoir passer au rendez-vous suivant sans interrompre le rythme de leurs activités. Qu’il s’agisse de clientes ou clients sans rendez-vous, de coupes de cheveux sur rendez-vous ou de gestion des pourboires, le passage à la caisse doit se dérouler chaque fois de la même manière, même pendant les moments les plus chargés de la journée. De plus, lorsque des questions se posent, il est rassurant de savoir qu’une assistance est disponible.

Moneris offre en tout temps une assistance bilingue aux propriétaires et au personnel des salons de coiffure pour hommes qui ont besoin d’aide pour les paiements. Ce soutien permet d’assurer l’uniformité du processus de paiement sur tous les terminaux et appareils, afin que le traitement des paiements demeure transparent et que votre équipe puisse se concentrer sur la coiffure, le service à la clientèle et le bon fonctionnement du salon.

Moneris maintient le lien entre les services de guichet et les services d’arrière-guichet de l’atelier.

Moneris fournit aux entreprises de réparation automobile des solutions de paiement intégrées qui synchronisent les services de guichet et d’arrière-guichet des ateliers. Lorsque les clientes ou les clients effectuent un paiement par carte ou par portefeuille mobile, la vente est traitée rapidement et enregistrée automatiquement, ce qui permet à l’atelier d’avoir une vue en temps réel de ses revenus. Un système de paiement adapté réduit la saisie manuelle des données et les erreurs, permettant ainsi au personnel de consacrer moins de temps à la paperasse et davantage avec la clientèle.


FAQs

Équipe de Moneris

Équipe de Moneris

Moneris est une chef de file dans l’industrie des solutions de traitement des paiements au Canada. Les articles de blogue de Moneris sont vos ressources préférées pour obtenir des renseignements liés au monde des paiements en constante évolution. Le contenu des articles comprend les dernières tendances et technologies de l’industrie, ainsi que des conseils utiles pour les entreprises de toute taille. Le but est de mettre les petites entreprises en valeur et de fournir des ressources pour les aider à réussir dans l’économie d’aujourd’hui. Les articles de blogue sont écrits par des membres de l’équipe de marketing interne de Moneris avec l’aide des spécialistes internes des produits et de l’industrie.

Articles recommandés