Rapport environnemental, social et de gouvernance de Moneris

Des transactions réfléchies pour un effet positif

Voici Moneris

Principal acquéreur de transaction au Canada

Entreprise fièrement canadienne. Cofondée par RBC et BMO en 20001 

 

3,5 milliards de transactions traitées annuellement

Traitement d’environ 1 transaction canadienne sur 3 au moyen de solutions novatrices pour les paiements mobiles, en ligne et en magasin2

Plus de 325 000 commerçants à travers le pays

Solutions matérielles et logicielles pour aider tous les types d’entreprises à suivre le rythme d’un environnement en constante évolution2

Pourquoi produire un rapport environnemental, social et de gouvernance?

Dans le monde d’aujourd’hui, le nombre de défis sociaux, environnementaux et de santé ne cesse d’augmenter. C’est pourquoi Moneris a décidé que ses activités et services contribueraient à un avenir plus durable.

 

Le premier rapport environnemental, social et de gouvernance (ESG) de Moneris est l’occasion de parler de notre vision et de notre façon de gérer ces divers problèmes. Notre cadre ESG repose sur quatre principes directeurs : notre personnel, la communauté, l’environnement et la gouvernance. Il décrit nos réalisations de 2022 en plus de concrétiser notre engagement à en faire plus avec nos prochains projets. Voici un bref aperçu du rapport.

 
Télécharger le rapport complet

« Moneris est une chef de file dans l’industrie des paiements et de la technologie financière depuis plus de 20 ans. L’une de ses valeurs principales, qui a guidé ses décisions pendant ces deux décennies, est de faire ce qui est juste. À Moneris, nous avons toujours aspiré à ce principe, et ce rapport donnera un aperçu des efforts que nous avons déployés afin d’exercer nos activités de façon responsable et durable. »

Angela Brown

Présidente et chef de la direction

Forger une culture hybride qui prend racine dans nos valeurs et de notre engagement en matière de diversité, d’équité et d’inclusion

Membres du personnel

À Moneris, nous croyons que la force de notre entreprise repose sur notre capacité à collaborer, à innover et à nous entraider les uns les autres. En 2022, la DEI (diversité, équité et inclusion) est devenue l’une des dix plus grandes priorités de Moneris. L’objectif de Moneris est d’offrir d’excellentes conditions de travail et de prendre des initiatives en matière de bien-être qui protégeront la santé financière, physique et mentale de son personnel.

Sa norme sur le modèle de travail hybride est un bon exemple de ceci : elle permet aux responsables de déterminer le modèle de travail qui convient le mieux à leur équipe (p. ex. mode hybride, télétravail à temps plein ou travail au bureau en tout temps). Moneris vise également à promouvoir la croissance et le perfectionnement de son personnel. C’est pourquoi elle a conçu un site de formation virtuelle pour tous les employé(e)s, en plus de lancer son nouveau programme pour les nouveaux diplômés et les nouvelles diplômées : Commencer@Moneris


Apprenez-en plus sur la façon dont Moneris a surpassé ses objectifs en matière de DEI de 104 % et ses efforts pour favoriser une forte culture interne. Découvrez comment Moneris a surpassé ses objectifs de DEI de 104 %.

Contribuer au succès des communautés et à l’amélioration des activités commerciales

Plus de 40

partenaires caritatifs

Plus de 1 500

heures de bénévolat

125

entreprises en démarrage appuyées  

Communauté

Moneris est déterminée a avoir une incidence positive sur les communautés qu’elle sert, notamment par sa participation financière (p. ex. dons, commandites, soutien aux petites entreprises) et son engagement marqué envers le bénévolat. En 2022, l’entreprise a versé des dons à plus de 40 organismes de bienfaisance, et notre personnel a effectué plus de 1 500 heures de bénévolat afin d’appuyer diverses causes.

Moneris a été la première à parrainer le camp Bears’ Lair Indigenous Youth Entrepreneur Dream Camp, qui permet aux jeunes autochtones d’apprendre les compétences fondamentales en gestion d’entreprise. Moneris s’est également associée à Elevate pour appuyer 125 entreprises en démarrage dans le cadre du programme eCommerce North. Apprenez-en plus sur notre engagement envers les entreprises canadiennes.

Minimiser notre incidence environnementale et favoriser le changement des pratiques de l’industrie

Environnement

Moneris s’engage à réduire l’empreinte environnementale de ses activités et de ses solutions de paiement. Grâce à la mise en place de nouvelles pratiques, elle a déjà remarqué une diminution de ses déchets, de ses émissions de gaz à effet de serre et des retombées globale de ses services.

À Moneris, nous sommes ravis d’avoir éliminé 1,5 tonne de déchets plastiques grâce à notre politique GEGAN (Good Enough vs Good as New), notre travail avec nos fournisseurs pour minimiser la portée écologique de nos solutions et organiser des activités de nettoyage de parcs, ainsi que grâce à nos levées de fonds pour des organismes environnementaux locaux. De plus, 63 % de nos terminaux sont achetés de fabricants certifiés EcoVadis, et 99,95 % des appareils envoyés aux centres de réparation de Moneris sont remis en bon état.

Apprenez-en plus sur nos efforts pour minimiser notre incidence environnementale.

Assurer l’excellence en matière de gouvernance grâce à des pratiques exemplaires 

Gouvernance

Moneris s’engage à maintenir des normes élevées en matière de gouvernance dans le but d’offrir des produits et des services de qualité à ses commerçants.

 

  • En 2022, tout le personnel a démontré son engagement à respecter les valeurs et principes de Moneris en signant le code de conduite de l’entreprise.
  • 99,57 % des employés ont suivi des formations sur des sujets éthiques dans le cadre du programme Prenons nos affaires en main.
  • Pour gérer les risques ainsi que la sécurité et la confidentialité des données, nous respectons les normes de sécurité sur les données de l’industrie des cartes de paiement, en plus de détenir une certification ISO 22301.
Découvrez comment Moneris veille à la bonne gouvernance de ses activités.

« Moneris continuera de servir les entreprises canadiennes alors qu’elles s’adaptent à l’environnement pospandémique changeant. J’espère qu’en faisant ce qui est juste et en parlant de ce qu’elle fait correctement, Moneris pourra inspirer les autres à parler de leurs bons coups et de leurs engagements. »


-- Angela Brown, présidente et chef de la direction

Vous êtes prêt(e)s à lire le rapport ESG complet?

Pour lire le rapport environnemental, social et de gouvernance (ESG) complet de Moneris, cliquez sur le lien ci-dessous.