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Obtenez plus de détails sur vos transactions, gérez vos comptes, traitez les débits compensatoires, examinez vos frais, et plus encore grâce au portail pour commerçants de Moneris, Marchand Direct.

Quelles sont les utilités de Marchand Direct?

  • Accéder aux rapports de transactions quotidiens et mensuels
  • Consulter les dépôts, les achats, les remboursements et les débits compensatoires
  • Soumettre une demande de service ou obtenir du soutien par clavardage par l’entremise de la messagerie sécurisée
  • Télécharger des renseignements sur les transactions et les transposer dans des tableurs ou des outils de comptabilité à des fins d’analyse et de prévision
  • Ajouter des utilisateurs additionnels et gérer les paramètres du compte
  • En tout temps

FAQ concernant Marchand Direct

Comment puis-je réinitialiser mon mot de passe?

  1. À l’écran d’ouverture de session, cliquez sur ID utilisateur ou mot de passe oublié?.
  2. Remplissez les champs, puis cliquez sur Soumettre.
  3. Vous recevrez un courriel vous indiquant comment réinitialiser votre mot de passe. Ce lien est valide seulement 24 heures.
  4. Après avoir reçu le courriel de réinitialisation du mot de passe, cliquez sur le lien, remplissez les champs, puis cliquez sur Soumettre.
  5. Lisez et acceptez les modalités de service, remplissez les champs, puis cliquez sur Soumettre.

Comment puis-je modifier mon mot de passe?

  1. Connectez-vous à votre compte Marchand Direct.
  2. Cliquez sur Mettre à jour mon profil.
  3. Cliquez sur Modifier mon mot de passe, situé dans le coin supérieur droit de l’écran.
  4. Remplissez les champs, puis cliquez sur Soumettre.