Des outils fiables de prévention de la fraude

Le bon outil de réduction de la fraude dépend du volume de vos transactions et des types de paiements que vous acceptez. Des solutions comme Kount offrent des options personnalisables pour les entreprises de toutes tailles, ce qui permet de protéger vos revenus et de réduire la fraude. Nous vous encourageons à consulter notre équipe de spécialistes en la matière pour savoir quel outil de réduction de la fraude convient le mieux à votre entreprise. 

Les petites entreprises peuvent contribuer à réduire la fraude en activant des outils comme le code de vérification de carte (CVC) et le service de vérification d’adresse (SVA) lors des paiements en ligne. Bien que chaque outil soit efficace individuellement, ils fournissent collectivement plusieurs couches de protection, garantissant l’authentification de la cliente ou le client comme étant la ou le véritable titulaire de la carte. 3D Secure 2.2 et Kount peuvent renforcer votre sécurité en authentifiant et en contrôlant les transactions en temps réel, ce qui contribue à réduire le risque de fraudes et le nombre de rétrofacturations. 

Les rétrofacturations sont fréquentes pour toute entreprise qui accepte des paiements par carte. Elles se produisent généralement lorsque la ou le titulaire de carte conteste une transaction, soit parce que sa carte a été compromise, soit parce qu’elle ou il estime qu’un remboursement refusé devrait lui être accordé. La procédure de rétrofacturation peut prendre beaucoup de temps pour la clientèle et les entreprises, car chaque litige nécessite une réponse et des preuves. 

Il existe trois types de rétrofacturation à surveiller :  

Les rétrofacturations frauduleuses : ce sont des transactions non autorisées. 

La fraude amicale : il s’agit de la contestation d’une transaction légitime. 

Une erreur du commerce : il s’agit de litiges dus à des problèmes de facturation ou de livraison. 

Kount contribue à la sécurité de votre commerce électronique en protégeant votre entreprise contre les rétrofacturations.

Il y a fraude amicale lorsqu’une cliente ou un client conteste à tort une transaction légitime. Des outils tels que Kount peuvent aider à cerner les tendances en matière de fraude et à réduire les rétrofacturations afin de mettre un terme à la fraude amicale.

L’authentification de 3D Secure, également connue sous le nom de 3D Secure ou 3DS, est un protocole de sécurité permettant de valider les transactions par carte en ligne et de vérifier l’identité des personnes. Le terme « 3D » fait référence aux « trois domaines » qui font partie de la vérification de chaque transaction. Ces domaines comprennent l’émetteur de la carte de crédit ou de débit, l’acquéreur de transactions et la plateforme de paiement qui traite et vérifie la transaction de la consommatrice ou du consommateur. 

3D Secure a été adopté par de nombreuses grandes sociétés de cartes de crédit afin de faciliter et de valider les achats en ligne.