Moneris ou Clover : quelle solution de commerce convient le mieux à votre entreprise canadienne?

Moneris met à la disposition d’une entreprise canadienne sur trois1 25 ans d’expertise et de soutien éprouvés au Canada.

Voici les raisons pour lesquelles les entreprises canadiennes préfèrent Moneris à Clover pour les paiements, les systèmes de point de vente et leur croissance à long terme.

Avec plus de 5 milliards de transactions traitées chaque année au Canada¹, Moneris rassemble en un seul écosystème de commerce connecté les services de paiement, les systèmes de PDV, le commerce électronique, l’acceptation des paiements mobiles, des API modernes, des intégrations flexibles et des modes de paiement canadiens comme le Débit Interac et KonekMC. Moneris allie plus de 25 ans d’expertise dans le domaine du commerce canadien à un soutien local et à des solutions conçues pour répondre aux besoins des entreprises canadiennes.

Clover combine la technologie de point de vente et de gestion d’entreprise basée sur le nuage de Fiserv avec des solutions de paiement, des fonctionnalités de commerce électronique et un vaste marché d’applications. Au Canada, Clover est offert par l’intermédiaire de fournisseurs comme Solutions aux commerçants de TD.

 

En quoi Moneris représente-t-elle un meilleur choix que Clover pour les entreprises canadiennes?

Pour de nombreuses entreprises canadiennes, Moneris se démarque de Clover en réunissant le commerce en magasin, en ligne et en déplacement au sein d’un seul écosystème flexible. Ses solutions peuvent s’intégrer aux systèmes de point de vente existants, aux applications personnalisées et aux environnements de paiement spécialisés, offrant ainsi aux entreprises une plus grande liberté pour s’adapter à leur mode de fonctionnement actuel et évoluer en fonction des canaux, des emplacements et des besoins changeants de la clientèle.

Voici une comparaison entre Moneris et Clover en ce qui concerne les options de tarification, l’acceptation des cartes Débit Interac, les intégrations, le soutien et plus encore.

Comment Moneris se compare-t-elle à Clover pour votre entreprise canadienne?

Pour de nombreuses entreprises canadiennes, Moneris se démarque de Clover en réunissant le commerce en magasin, en ligne et mobile au sein d’un même écosystème flexible. Ses solutions peuvent se connecter aux systèmes PDV existants, aux applications personnalisées et aux environnements de paiement spécialisés, offrant ainsi aux entreprises plus de liberté pour s’adapter à leur mode de fonctionnement actuel et évoluer selon leurs canaux, leurs emplacements et les besoins changeants de leur clientèle.

Voici comment Moneris et Clover se comparent en matière de tarification, d’acceptation de Débit Interac, d’intégrations, de soutien et plus encore. 5

Capacités

Moneris

Clover

Priorité au marché canadien

Exerce ses activités exclusivement sur le marché canadien et se concentre uniquement sur celui-ci.

Non, appartient à la société américaine Fiserv.

Intégration de Débit Interac

Soutien intégré important, frais fixes peu élevés

Pris en charge; joue un rôle moins central au sein d’une plateforme axée sur les États-Unis. Frais fixes

Avantages bancaires et en matière de dépôt

Dépôts le lendemain pour les comptes d’entreprise admissibles de BMO et de RBC

Le moment de dépôt dépend de l’entreprise de services de paiement des propriétaires de commerce et de l’échéancier de paiement.

Tarification publique transparente

Options de tarification à taux fixe et simplifiée publiées sur la page des frais de paiement en ligne de Moneris : tarification précise pour le commerce électronique | Moneris

La tarification se fait généralement par l’entremise d’une soumission d’un partenaire.

Services sur site

Oui, Moneris Services sur site offre des services complets de déploiement, d’installation, de formation, d’entretien et de soutien sur site partout au Canada.

Varie selon le revendeur.

Soutien par téléphone en direct

Oui, Moneris offre un service de soutien par téléphone local bilingue (anglais et français) accessible en tout temps, avec une vraie personne.

Soutien par téléphone en tout temps, assuré par l’équipe de soutien de Clover.

Soutien virtuel

L’assistante virtuelle Monique fournit des réponses rapides et aide les propriétaires de commerce à trouver l’aide nécessaire.

Goodcall, l’assistant téléphonique IA tiers de Clover.

Les raisons pour lesquelles Moneris correspond parfaitement à la façon dont les entreprises canadiennes vendent, fonctionnent et se développent.

Comparez Moneris et Clover pour découvrir comment le premier acquéreur de transactions au Canada² aide les propriétaires de commerce à démarrer, à maintenir leurs activités et à se développer grâce à une installation sur place, à un soutien bilingue en tout temps et à des solutions de commerce connectées.


Capacités

Moneris

Clover

Accepte KonekMC d’Interac

Oui

Non
Application de gestion mobile

Oui. Outils mobiles Moneris

Non. Application Clover

Cartes-cadeaux

Oui

Oui
Commerce omnicanal (points de vente physiques + commerce électronique)
Oui Oui
Conformité à la norme PCI PTS

Oui

Oui
Connectivité (Wi-Fi/LTE/Bluetooth)

Wi-Fi, LTE, Ethernet, Bluetooth

Wi-Fi, LTE, Ethernet, Bluetooth
Conversion de devise dynamique

Oui. Détecte automatiquement les cartes Visa et Mastercard étrangères admissibles et propose le paiement dans plus de 100 devises, avec règlement en dollars canadiens

Oui. Offert pour les transactions admissibles effectuées avec des cartes Visa et Mastercard dans plusieurs devises prises en charge.

Entreprise de services de paiement direct (aucune passerelle tierce requise)
Oui

Tierce partie requise

Expertise canadienne en matière de paiements

Oui. Une expertise et des solutions de paiement adaptées au marché canadien, notamment Débit Interac et KONEKMC.

Limitée – prend en charge les paiements canadiens, y compris les cartes Débit Interac.

Flexibilité matérielle

Terminaux autonomes, sans fil, portables, intégrés et à l’épreuve des intempéries, destinés aux systèmes de point de vente existants, applications personnalisées et environnements de paiement spécialisés, avec solutions sans surveillance

Appareils de comptoir, portatifs et de libre-service conçus pour fonctionner au sein de l’écosystème de point de vente Clover

Fonction de facturation
Oui Oui
Gestion d’emplacements multiples
Oui Oui
Gestion omnicanale des stocks

Oui. Synchronisation automatique des stocks, des commandes et des rapports entre les magasins, les emplacements et un site Web de commerce électronique propulsé par Wix grâce à Moneris Commerce Total

Oui. Suivi des stocks sur tous les canaux de ventes grâce à la synchronisation des données de commerce électronique au moyen des applications et les intégrations Clover
Installation et soutien sur site
Oui Non. Dépend du revendeur tiers
Modèle de tarification

Options à taux fixe et simplifiées

Tarification par forfait comprenant les coûts liés au matériel et aux logiciels, ainsi que des frais de transaction

Outils de paiement pour le commerce électronique (boutique en ligne + paiements)
Oui Oui
Outils de paiement pour le commerce électronique (Passerelle Moneris, Moneris Online et Wix)
Oui Oui
Outils de prévention de la fraude et sécurité
Oui Oui

Paiements périodiques
Oui Oui
Programme de fidélisation

Oui. Programme de fidélisation de Moneris

Offert au moyen d’un module complémentaire

Solution de matériel et de paiement intégrée
Oui Oui
Soutien bilingue (anglais et français)
Oui. Soutien bilingue en tout temps, offert directement par Moneris

Oui. Soutien bilingue en tout temps, par l’intermédiaire de Solutions aux commerçants de TD


Soutien en matière de rétrofacturation
Oui Oui
Soutien local en tout temps au Canada

Oui. Soutien local en tout temps au Canada, grâce au modèle de soutien direct de Moneris

Oui. Soutien téléphonique en tout temps, par l’intermédiaire de Solutions aux commerçants de TD; le soutien est assuré dans le cadre de la relation avec le fournisseu


Système d’exploitation

Basé sur Android

Basé sur Android


Tableaux de bord de rapports
Oui Oui
Tarification multidevise

Oui. La clientèle en ligne peut consulter les prix et payer dans la devise étrangère de son choix, le règlement et la production de rapports se faisant en dollars canadiens.

Oui. Prend en charge les paiements et les remboursements dans les devises régionales pour les transactions admissibles effectuées avec des cartes Visa et Mastercard pour le commerce électronique, le règlement s’effectuant en dollars américains (USD).

Tarification sur devis

Offerte en fonction des besoins de l’entreprise, ainsi que des besoins en matière de configuration et de traitement

Des devis personnalisés sont offerts en fonction du matériel, du forfait logiciel et de la configuration de traitement choisis.

Terminaux de paiement accessibles

Mode d’accessibilité, avec affichage à contraste élevé, texte agrandi et instructions audio sur certains terminaux Moneris Core

Limités – les fonctionnalités d’accessibilité varient selon l’appareil, et aucun mode d’accessibilité dédié équivalent n’est mis en avant dans sa gamme de terminaux canadiens

Un large choix parmi les fabricants de matériel

Moneris propose des appareils des marques PAX, Ingenico et Verifone, tout en conservant une plateforme Moneris Go uniforme.

Le logiciel de point de vente de Clover fonctionne principalement sur du matériel Clover personnalisé.

 
Écosystème de bout en bout (matériel +
logiciel + paiements)
Oui Module complémentaire requis

Comparaison des systèmes de point de vente Moneris et Clover pour les propriétaires de commerces de détail au Canada.

De la gestion des stocks et du personnel au passage en caisse et à l’engagement de la clientèle, comparez les fonctionnalités et les options supplémentaires des systèmes de PDV pour commerce de détail proposés par Moneris et Clover.

*D’après les fonctions Moneris Go Détail

Moneris

Clover

Système de PDV pour le commerce de détail

PDV Moneris Go Détail/Moneris Commerce Total

Registre Clover

Commerce omnicanal

Intégration du point de vente, de la gestion des stocks et de la production de rapports pour le commerce de détail grâce à une boutique en ligne propulsée par Wix par Moneris Commerce Total.

Permet de relier les ventes en magasin et en ligne grâce aux outils de commerce électronique et aux intégrations de Clover.

Suivi des stocks
Oui Oui
Téléversement groupé de produits
Oui Oui
Variantes
Oui

Oui (forfait d’inscription)

Lecture de codes à barres sur un terminal de point de vente

Oui (lecteur intégré au terminal Moneris Go)

Oui (caméra intégrée sur les modèles Station Solo et Mini de Clover)

Ventes personnalisées pour une tarification flexible
Oui Oui
Profils et gestion de la clientèle
Oui Oui
Production de tableaux de bord des rapports en temps réel

Oui (sur le Web et sur l’appareil)

Oui (Tableau de bord Clover)

Cartes-cadeaux (physiques et numériques)
Oui Oui (par l’application de cartes-cadeaux de Clover)
Intégration des programmes de fidélisation

Oui (partenaires tiers) et le marché d’applications Moneris Go pour les terminaux)

Oui (par le marché d’applications)

Plusieurs modes de paiement distinctsoui
Oui Oui
Remboursements et retours
Oui Oui
Point de vente mobile sur Android et iOS (fonction Paiement rapide)

Oui (Paiement rapide sur iPhone et Paiement rapide sur Android)

Paiement rapide sur iPhone, lecteur Clover Go sur iOS et Android

Autorisations et rôles du personnel
Oui Oui
Rabais (en pourcentage et en dollars)
Oui (tout appareil connecté à Internet ou terminal Moneris Go) Matériel Clover principalement, tableau de bord Web pour le personnel administrateur
Exécution d’un logiciel dans un navigateur ou sur un terminal

Yes (any web-enabled device or Moneris Go Terminal)

Primarily Clover hardware, web dashboard for admin

Tarification des systèmes de point de vente

Frais de logiciel de 10 $ par mois + frais de location de terminal de 34,95 $ par mois + frais de traitement

De 9,95 $ à 39,95 $ par mois pour les forfaits destinés au commerce de détail + frais de matériel + frais de traitement

Soutien bilingue (anglais et français) offert depuis le Canada

Soutien bilingue en tout temps, offert directement par Moneris au Canada.

Soutien bilingue offert en tout temps, par l’intermédiaire de fournisseurs canadiens tels que Solutions aux commerçants de TD.

Comparez les solutions pour restaurants de Moneris et de Clover à chaque étape du service.

Découvrez quel système de point de vente est le mieux adapté pour assurer le bon déroulement des commandes, la communication entre les équipes et le bon fonctionnement de votre restaurant.

 

Capacité d’accueil

du restaurant

PDV Moneris Go Restaurant


Clover Restaurant

(service au comptoir et aux tables)

Gestion et personnalisation des menus

Oui

Oui

Boutons à code couleur pour un service rapide
Oui Oui
Flux de travail pour les restaurants à service rapide
Oui

Oui (forfait « Service au comptoir »)

Flux de travail pour le service aux tables et le service complet

Oui (grâce à l’intégration de TouchBistro)

Oui (forfait « Service aux tables »)

Système d’affichage en cuisine (KDS)

Oui (module complémentaire à 9 $ par mois)

Oui (forfaits « Service au comptoir » et « Service aux tables »)

Impression en cuisine
Oui Oui
Gestion des commandes (sur place, cueillette, livraison)
Oui Oui
Commandes en ligne

Oui (Plateforme UEAT de commande en ligne)

Oui (Commandes en ligne Clover)

Paiement à la table

Oui (intégration entre TouchBistro et Moneris Go)

Oui (avec le matériel Clover)

Gestion des pourboires
Oui Oui
Fractionnement des factures et fractionnement en plusieurs modes de paiement distincts

Oui (grâce à l’intégration de TouchBistro)

Oui
Autorisations du personnel et approbations par NIP
Oui Oui
Rapports en temps réel et tableau de bord dans le nuage

Oui (tableau de bord de rapports en nuage accessible à partir d’un ordinateur de bureau, d’un ordinateur portable ou d’un appareil mobile par le Portail Moneris)

Oui (Tableau de bord Clover)

Option de bornes libre-service

Oui (Borne Moneris pour restaurant)

Module complémentaire requis

Point de vente sur tablette (iPad)

Oui (sur iPad pour la salle à manger)

Oui (avec le matériel Clover)

Paiements intégrés sur un terminal intelligent

Oui (Terminal Moneris Go)

Oui (Clover Mini, Flex, Station)

Tarification des logiciels

À partir de 30 $ par mois + 9 $ par mois pour le système d’affichage en cuisine (matériel)

49,95 $ par mois (service au comptoir) ou 79,95 $ par mois (service aux tables)

Soutien bilingue (anglais et français) offert depuis le Canada

Soutien bilingue en tout temps, offert directement par Moneris au Canada.

Soutien bilingue offert en tout temps, par l’intermédiaire de fournisseurs canadiens tels que Solutions aux commerçants de TD.

Au-delà du système de point de vente pour restaurants


Caractéristiques

Moneris

Clover

Regroupement des commandes de livraison provenant de tiers


UEAT Hub centralise les commandes provenant d’applications tierces de commande en ligne et les transmet au système de point de vente, au système d’affichage en cuisine ou à la tablette
Uboard du restaurant.

Permet de passer des commandes en ligne et d’assurer la livraison grâce aux outils Clover et aux intégrations avec des partenaires.

Application mobile personnalisée aux couleurs de l’entreprise


UEAT développe et publie une application de commande aux couleurs de la marque d’un restaurant sur l’App Store et Google Play.

X

Gestion multicanale des menus


Uboard
permet de gérer les menus, les prix, les établissements, les canaux de ventes et les commandes reçues à partir d’une seule tablette.

Les menus et les commandes peuvent être gérés par Clover et les applications compatibles.

Contrôles des commandes en période de forte affluence


Grâce à UEAT Hub, les restaurants peuvent suspendre certains canaux de ventes et ajuster les temps de préparation pendant les périodes de forte affluence.


Limités – les restaurants peuvent suspendre les commandes en ligne, mais les contrôles comparables relatifs au temps de préparation sur l’ensemble des canaux de commande ne sont pas mis en évidence.

Borne de commande libre-service


Oui

Borne Moneris pour restaurant


Oui

Borne Clover; offerte uniquement en anglais et non disponible au Québec.

Pourquoi les entreprises canadiennes préfèrent Moneris à Clover.

Value Props Icon Image

Des solutions conçues pour les entreprises canadiennes

Depuis plus de 25 ans, Moneris est fière de fournir des solutions de commerce conçues pour répondre aux besoins uniques des entreprises canadiennes et aux collectivités qu’elles desservent.
Value Props Icon Image

Un service local offert en tout temps

Communiquez avec de vraies personnes en temps réel grâce à notre soutien trilingue disponible quand vous en avez vraiment besoin, et ce, toute la journée et tous les jours. 3
Value Props Icon Image

Assistance sur place partout au Canada

Avec plus de 350 spécialistes techniques sur site et en laboratoire, Moneris Services sur site offre des services de déploiement pratique, une expertise commerciale et un soutien continu pour aider les entreprises à se lancer et à rester opérationnelles.
Value Props Icon Image

Protection contre la fraude 

Nos solutions de commerce électronique intègrent des outils de prévention des fraudes, comme KountMD Essentiel et 3-D Secure 2.0. 4
Value Props Icon Image

Conçue pour l’avenir

Nous vous accompagnons pour une transition en douceur, depuis votre première pancarte « Ouvert » jusqu’aux activités de grande entreprise. À mesure que votre entreprise prend de l’ampleur, Moneris vous aide à gérer un plus grand nombre de points de vente et de transactions ainsi qu’à faire face à la complexité quotidienne.
Value Props Icon Image

Davantage de choix de paiement pour la clientèle

Acceptez les modes de paiement que la population canadienne utilise au quotidien, notamment le Débit Interac, les principales cartes de crédit, les paiements sans contact et les portefeuilles électroniques compatibles.

Qu’il s’agisse d’entreprises indépendantes ou de chaînes de franchises nationales, Moneris propose des solutions de commerce adaptées à votre secteur d’activité.

Au-delà de la simple transaction se cache un moteur de commerce évolutif conçu pour stimuler la croissance. Nous vous proposons les outils adaptés à votre secteur d’activité pour vous aider à faire croître votre entreprise en toute confiance.

Synchronisez vos transactions en toute simplicité grâce à un logiciel de pointe sur lequel vous pouvez compter.

Connectez Moneris à des partenaires de confiance spécialisés dans les logiciels pour le commerce de détail, la restauration et les entreprises afin de rationaliser vos activités, de simplifier vos paiements et de favoriser votre croissance.


Découvrez pourquoi les entreprises canadiennes font confiance à Moneris pour soutenir leurs activités.

  • « Notre objectif est d’améliorer l’équité et l’inclusion de façon significative et sincère. Nous reconnaissons que nous devons continuer de déconstruire, d’apprendre et de prendre des mesures importantes pour favoriser un sentiment d’appartenance afin que tout le personnel puisse vivre de façon authentique au travail. »
    neetu sidhu

    Neetu Sidhu

    directrice de la DEI

  • La Ville souhaitait obtenir des données sur la localisation ainsi que les dépenses des consommateurs et consommatrices pour mieux comprendre les répercussions de la pandémie et elle a demandé à MonerisMD de l’aider à combler les lacunes.

    Kevin Dekok

    Agent de développement économique, Ville de Brantford

  • Le fait que les rapports soient disponibles sur tous nos appareils est très pratique pour évaluer rapidement le rendement du restaurant à tout moment.

    Rosemary Woods

    Cofondatrice et copropriétaire, Funky Chow Kitchen

Moneris propose une tarification adaptée à votre mode de fonctionnement, sans frais cachés.

Qu’il s’agisse d’entreprises en pleine croissance ou d’entreprises bien établies, Moneris propose des choix tarifaires adaptés à vos besoins particuliers, plutôt qu’un modèle de tarification standardisé.

Carte présente

2,65 %

+ 0,10 $
Par transaction par carte de crédit

Acceptez les paiements en personne grâce à un appareil de point de vente Moneris. 

2,65 % + 0,10$
Par transaction par carte de crédit

Débit InteracMD; Debit: 0,12$
par transaction par carte de débit

Carte absente

2,85 %

+ 0,30 $
Par transaction par carte de crédit

Acceptez les paiements effectués par votre site Web ou par téléphone. 

2,85 % + 0,30$
Par transaction par carte de crédit

Débit InteracMD; Debit: 0,10$
par transaction par carte de débit

Foire aux questions : pourquoi les entreprises préfèrent-elles Moneris à Clover?

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