INCA travaille avec Moneris sur le développement d’un terminal de paiement plus accessible

Toronto (ON) – 8 octobre 2020 (Journée mondiale de la vue) 

Les Canadiens vivant avec une perte de vision pourront bientôt faire des achats par eux-mêmes tout en réduisant leur risque de compromettre la sécurité de leurs renseignements personnels et financiers. Avec l’appui du gouvernement du Canada, INCA travaille en collaboration avec la société Solutions Moneris (« Moneris ») pour créer une expérience de magasinage inclusive et accessible à tout le monde.

« Tous les jours, des centaines de milliers de Canadiens vivant avec une perte de vision doivent compter sur l’aide d’autrui pour effectuer des paiements et ce faisant, accepter de renoncer à leur indépendance financière. Imaginez si vous deviez choisir entre divulguer votre NIP à la caissière ou à l’étranger dans la file derrière vous afin d’obtenir de l’aide ou ne pas faire votre épicerie, affirme John M. Rafferty, président et chef de la direction d’INCA. Grâce au financement du gouvernement du Canada, nous allons travailler avec Moneris pour surmonter cet obstacle important. »

Les terminaux de paiement existants obligent souvent les clients à se fier à des repères visuels pour obtenir de l’information, ce qui constitue un obstacle pour les Canadiens vivant avec une perte de vision. Les obstacles les plus courants incluent les dispositifs à écran tactile sans caractéristiques tactiles, les appareils sans invites verbales ainsi que les interfaces utilisateur incohérentes.

« À l’heure actuelle, il m’est impossible d’effectuer des paiements en personne au moyen de ma carte de crédit sans l’aide d’une personne voyante, car je n’ai aucun moyen de vérifier, de confirmer ou de modifier le montant du paiement moi-même, explique Rocky Serkowney, un Torontois qui est aveugle depuis 20 ans. Il m’arrive encore occasionnellement de payer en espèces. Cependant, à mesure que de plus en plus de commerces prennent le virage sans contact, je suis de plus en plus confronté à l’obligation de renoncer à ma vie privée et à mon indépendance en raison de l’inaccessibilité des terminaux de paiement existants. »

En consultation avec la communauté des personnes handicapées, Moneris mettra son logiciel à niveau afin d’offrir des caractéristiques d’accessibilité améliorées. Pensons notamment à l’augmentation de la taille des caractères, l’augmentation de la luminosité, l’inversion du contraste des couleurs et la demande de rétroaction audio.

« Moneris s’engage à assurer l’inclusion et à veiller à ce que tous les Canadiens aient la capacité de protéger et de gérer leur indépendance financière, précise Angela Brown, présidente et chef de la direction de Moneris. Nous sommes honorés de travailler avec INCA et nous voulons comprendre les besoins de la communauté canadienne des personnes aveugles ou ayant une vision partielle des aveugles dans l’optique d’offrir une solution inclusive à toutes les entreprises du pays. »

Moneris est l’une des rares entreprises canadiennes de traitement des paiements qui développe ses propres solutions logicielles pour les terminaux de paiement, tant en magasin qu’en ligne. Cette capacité lui permet de travailler avec des organisations comme INCA pour mettre au point et améliorer rapidement des solutions de paiement. Moneris améliorera l’accessibilité de ses solutions de terminaux sans frais pour les clients de ses commerçants.

« Les investissements et les partenariats réalisés dans le cadre du Programme de développement de la technologie accessible permettent aux Canadiens de participer pleinement à leurs communautés, à leurs lieux de travail et à l'économie Canadienne, précise Carla Qualtrough, la Ministre de l’Emploi, du Développement de la main-d’œuvre et de l'Inclusion des personnes handicapées. Les terminaux de paiement accessibles permettent non seulement d'assurer la sécurité personnelle et l'indépendance financière des individus, mais aussi d’éliminer les obstacles à l'inclusion auxquels sont confrontés les Canadiens aveugles et malvoyants. Je remercie l'INCA et Moneris pour leur engagement envers l'intégration des personnes en situation de handicap. »

Les terminaux améliorés devraient être accessibles aux propriétaires d’entreprises au printemps 2021. Grâce à l’apport de Canadiens aveugles ou ayant une vision partielle, ils seront les terminaux de paiement les plus accessibles pour les Canadiens vivant avec une perte de vision.

À propos de la Fondation INCA
Depuis 1918, la Fondation INCA est un organisme à but non lucratif qui vise à changer ce que signifie d’être aveugle dans la société d’aujourd’hui. Nous mettons en œuvre des programmes novateurs et des initiatives de défense des droits qui donnent aux personnes touchées par la cécité les moyens de réaliser leurs rêves tout en éliminant les barrières afin de favoriser l’inclusion. Notre action est soutenue par un réseau de bénévoles, de donateurs et de partenaires d’un océan à l’autre. Pour en savoir plus ou pour contribuer, visitez inca.ca.

À propos de Solutions Moneris
Moneris est le plus important fournisseur de solutions de paiement novatrices pour les transactions mobiles, en ligne et en magasin. Elle traite d’ailleurs plus d’une transaction sur trois à travers le pays. Moneris offre aux entreprises de toutes les tailles et de toutes les industries du matériel, des logiciels et des solutions qui les aident à transformer la façon dont elles évoluent et fonctionnent, qu’il s’agisse des paiements ou plus encore. Pour en savoir plus, veuillez consulter le site moneris.com/fr et suivez @moneris.

Personnes-ressources pour les médias :
Devin Sturge
Spécialiste en marketing et communications
INCA
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Moneris
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