Configuration de la communication par ligne téléphonique

Si votre terminal doit communiquer avec l'ordinateur central de Moneris par l'entremise d'une ligne téléphonique analogique ordinaire, vous devez configurer les paramètres de communication.

MISE EN GARDE : Pour des raisons de sécurité, les terminaux communiquant par ligne téléphonique doivent être branchés à une véritable ligne téléphonique analogique reliée à un réseau téléphonique public commuté. Les adaptateurs de terminal analogique (ATA) et les services de téléphonie numérique par réseau IP ne doivent PAS être utilisés comme mode de communication commutée.

Moneris recommande l'installation d'une ligne téléphonique réservée au terminal afin que les transactions soient traitées de façon rapide et fiable. Le partage de la ligne avec un autre appareil (p. ex., un télécopieur) peut entraîner des problèmes de communication. On ne recommande pas l'utilisation de séparateurs ni de filtres de lignes.

Nota : Le câble téléphonique doit être branché avant toute tentative de communication avec l'ordinateur central de Moneris.

1. Vérifiez que le câble téléphonique est relié à la base et branché dans une prise téléphonique analogique murale.

2. Réglez les paramètres TYPE LIEN COMM :

a. Au menu des applications, choisissez DEBIT & CREDIT.
Le message « Activating App... » s'affiche, puis vous obtenez le menu des transactions.

b. Appuyez sur la touche verte OK pour aller au menu de configuration (MOFIF FCT).

c. Sélectionnez CONFIG.
Si vous obtenez l'invite « MOT DE PASSE: », entrez le mot de passe de gestion et appuyez sur la touche verte OK.

d. Faites défiler la liste d'options et choisissez HOTE.

e. Assurez-vous que le paramètre TYPE LIEN COMM est réglé à « COMP ». Si c'est le cas, allez directement à l'étape g. Si ce n'est pas le cas, allez à l'étape f.

f. Choisissez MOD, puis choisissez SUIV jusqu'à ce que COMP s'affiche, puis choisissez CHX.

g. Choisissez QUIT. Si un message vous invite à enregistrer les modifications, choisissez OK.

h. Appuyez sur la touche rouge CANC ANNUL, puis appuyez sur la touche * (ASTÉRISQUE) pour revenir au menu des applications.

3. Si vous devez composer un préfixe (p. ex., le 9) pour faire un appel externe :

a. Au menu des applications, choisissez DEBIT & CREDIT.
Le message « Activating App... » s'affiche, puis vous obtenez le menu des transactions.

b. Appuyez sur la touche verte OK pour aller au menu de configuration (MOFIF FCT).

c. Sélectionnez CONFIG.
Si vous obtenez l'invite « MOT DE PASSE: », entrez le mot de passe de gestion et appuyez sur la touche verte OK.

d. Faites défiler la liste d'options et choisissez TERMINAL.

e. Faites SUIV jusqu'à ce que CODE PABX s'affiche.

f. Choisissez MOD, entrez le préfixe (p. ex., 9), puis appuyez sur la touche verte OK.

g. Choisissez QUIT, puis choisissez sur OK pour enregistrer les modifications.

h. Appuyez sur la touche rouge CANC ANNUL, puis appuyez sur la touche * (ASTÉRISQUE) pour revenir au menu des applications.

4. Entrez le numéro de téléphone pour l'initialisation :

a. Au menu des applications, choisissez DEBIT & CREDIT.
Le message « Activating App... » s'affiche, puis vous obtenez le menu des transactions.

b. Appuyez sur la touche verte OK pour aller au menu de configuration (MOFIF FCT).

c. Sélectionnez CONFIG.
Si vous obtenez l'invite « MOT DE PASSE: », entrez le mot de passe de gestion et appuyez sur la touche verte OK.

d. Faites défiler la liste et choisissez CONF. MODEM, puis faites SUIV jusqu'à ce que « TEL INIT PRIM » s'affiche.

e. Choisissez MOD, entrez le numéro de téléphone pour l'initialisation indiqué ci-dessous, puis appuyez sur la touche verte OK.

Remarque : N’entrez pas les tirets (-) ni les espaces entre les chiffres.

f. Choisissez QUIT, puis choisissez OK pour enregistrer les modifications.

g. Appuyez sur la touche rouge CANC ANNUL, puis appuyez sur la touche * (ASTÉRISQUE) pour revenir au menu des applications.