Rapports

Pour consulter l’écran Rapports, appuyez sur l’icône du menu principal, puis sur Rapports. Voici les renseignements qui s’affichent à l’écran :

§        Sommaire quotidien : Il s’agit d’un sommaire de toutes les transactions traitées sur tous vos terminaux Moneris Go depuis l’heure de réinitialisation des rapports. Ce sommaire montre le nombre de transactions de chaque type (achat, remboursement et annulation) ainsi que leur volume en dollars et la somme totale. Si vous appuyez sur Sommaire quotidien, l’application affiche le rapport Fin de journée (voir ci-dessous).

§        Dernières transactions : Il s’agit d’une liste de toutes les transactions effectuées sur tous vos terminaux Moneris Go, y compris les transactions des lots fermés. Vous pouvez faire défiler l’écran pour voir plus de transactions. Appuyez sur une transaction pour consulter ses renseignements complets. À l’écran de renseignements sur la transaction,  vous pouvez effectuer un remboursement ou une annulation, ou réimprimer le reçu.

§        Lire ou Rechercher : Utilisez l’une ou l’autre de ces fonctions pour trouver une transaction. Appuyez sur Lire afin d’utiliser la caméra arrière du terminal pour lire le code QR d’un reçu. Appuyez sur Rechercher afin d’entrer des critères de recherche précis. Pour connaître la façon d’utiliser les fonctions Lire ou Rechercher, consultez la section Façons de trouver une transaction.

§        Fin de journée : Appuyez sur Fin de journée pour consulter le rapport de fin de journée qui montre les totaux des transactions depuis l’heure de réinitialisation des rapports, en plus des totaux des transactions pour chaque type de carte (Visa, Mastercard, Interac et autres). Appuyez sur le champ de l’utilisateur et sélectionnez « Tous les utilisateurs » ou sélectionnez un utilisateur précis afin de voir uniquement les transactions de cet utilisateur. Appuyez sur l’icône Imprimer pour imprimer le rapport.  Pour en savoir plus sur le rapport Fin de journée, consultez la section Procédure de fin de journée.

Vous pouvez trouver rapidement une transaction précise sur le terminal en lisant le code QR d’un reçu imprimé pour cette transaction.

1.      À l’écran Rapports, appuyez sur Lire.

La caméra arrière du terminal s’allume.

2.      Tenez le reçu imprimé sous le terminal afin que le code QR s’affiche à l’écran.

3.      L’application lit automatiquement le code QR et affiche les renseignements sur la transaction.

Vous pouvez également trouver une transaction sur le terminal en entrant un terme de recherche précis.

1.      À l’écran Rapports, appuyez sur Rechercher.

L'écran Recherche s'affiche.

2.      Appuyez sur le champ Rechercher pour entrer un critère de recherche. Vous pouvez entrer les renseignements suivants :

§        Un nom d’utilisateur. L’application trouvera toutes les transactions effectuées par cette personne.

§        Un montant. Par exemple 50,20.

§        Un type de carte. Par exemple Visa, Mastercard et Interac.

§        Un ID de commande.

3.      Vérifiez que la date actuelle s’affiche dans le champ Date.

§        Si vous souhaitez garder la date actuelle, passez à la prochaine étape.

§        Pour modifier la date, appuyez sur le champ Date et sélectionnez une nouvelle date.

4.      Appuyez sur Rechercher.

5.      L’application trouve toutes les transactions qui correspondent au renseignement et à la date entrés.

§        Si vous trouvez une seule transaction, les renseignements sur cette transaction s’affichent.

§        Si vous trouvez plus d’une transaction, l’application affiche une liste des transactions. Appuyez sur une transaction pour consulter ses renseignements.

§        Si aucune transaction ne s’affiche, appuyez sur l’icône Précédent  <  dans la barre de titre pour revenir à l’écran de recherche.