Les transactions par cartes de débit et de crédit traitées sur votre iPhone sont enregistrées dans un lot. Pour régler ces transactions et transférer les fonds dans votre compte d’entreprise, Moneris fermera automatiquement le lot à 23 h chaque nuit. Si vous devez modifier cette heure, veuillez communiquer avec Moneris. Si vous modifiez l’heure de fermeture de lot, n’oubliez pas de modifier aussi l’heure de réinitialisation des rapports pour que vos rapports d’iPhone, y compris votre rapport de fin de journée, comprennent les transactions traitées dans votre lot quotidien.
Si vous souhaitez vérifier vos totaux de transactions de la journée, suivez les instructions suivantes.
Remarque :Vous devez accéder au rapport de fin de journée avant l’heure de réinitialisation des rapports. Vous pouvez également consulter (et télécharger) le rapport de fin de journée à compter de 7 h le jour suivant en ouvrant une session dans Marchand Direct, le portail Web des commerçants, et en sélectionnant Menu du relevé quotidien des opérations, puis Relevé sommaire de lot quotidien.
a. Dans le menu principal, appuyez sur Rapports. L’écran Rapports s’affiche.
b. Au bas de l’écran, appuyez sur Fin de journée.
Le rapport de fin de journée affiche les totaux des transactions depuis l’heure de réinitialisation des rapports. Le montant total du pourboire s’affiche également si vous avez activé cette fonction. Consultez la section Paramètres pour en savoir plus.
Sous « Détails par type de carte », vous trouvez les totaux des transactions en dollars et ceux de chaque marque de carte.
Remarque importante : Votre rôle d’utilisateur détermine les transactions qui sont incluses dans ce rapport. Pour les rôles d’utilisateur dont la fonction « Voir les autres utilisateurs dans les rapports » est activée, l’utilisateur verra par défaut l’option « Tous les utilisateurs » dans le champ de l’utilisateur à l’écran de fin de journée. Si cette fonction est désactivée, le nom de l’utilisateur s’affichera dans le champ de l’utilisateur, et seules les transactions de cet utilisateur s’afficheront. Consultez la section Rôles d’utilisateur.
c. Appuyez sur l’icône des options additionnelles ⋮ pour filtrer les totaux des transactions par heure et date, par utilisateur et par terminal (iPhone), le cas échéant.
Pour en savoir plus sur la façon d’utiliser les filtres, consultez la section Filtrage des transactions aux écrans Rapports et Fin de journée. Pour sortir du menu des options, appuyez n’importe où sur l’écran (à l’extérieur du menu).
d. Compare the End of day report with your receipts or other business records. If you determine there are discrepancies between the report and your records, continue to step 2. Otherwise, no further action is needed.
puis sur Transactions.