Saisie du montant d'un retrait d'espèces sur une transaction par carte de débit

Si le paramètre OPT RETR ARG est activé, le client doit suivre la procédure ci-dessous lorsqu'il effectue un achat par carte de débit.

IMPORTANT : L'option de retrait en espèces n'est pas offerte avec les transactions sans contact sur carte de débit (Interac Flash).

Nota :  Le montant du retrait d'espèces est retiré du même compte que celui choisi pour l'achat.

Pour configurer la fonction de retrait d'espèces, voir Configuration de la fonction de retrait d'espèces.

1. Le terminal affiche l'invite « RETR ARG? ».

2. Le client choisit OUI.
Trois montants préétablis s'affichent, ainsi que l'option AUTRE.

Si le client choisit un montant préétabli, la transaction se poursuit avec le montant du retrait ajouté au montant de l'achat.

Si le client choisit AUTRE, il obtient l'invite « ACHAT COMPTANT : ». Il doit entrer le montant du retrait et appuyer sur la touche verte pour ajouter le montant du retrait au montant de l'achat initial.

Si le client choisit AUTRE et entre un montant supérieur au montant maximal de retrait permis, il obtient le message « HORS PORTEE » et est invité à entrer un autre montant.

OU

Le client choisit NON et la transaction se poursuit sans ajout de retrait d'espèces.