Fermeture de lot

Moneris offre deux possibilités de règlement :

Nota :  Pour fermer simultanément plusieurs terminaux, voir Fermeture de lot sur terminaux multiples.

Nota : Pour imprimer le rapport Totaux du lot sans fermer le lot, voir Rapport Totaux du lot.

 

Fermeture par le commerçant

Si votre compte de commerçant est configuré pour que le règlement soit exécuté par vous, vous devez effectuer une fermeture de lot pour déposer le produit de vos transactions PDV dans votre compte d'entreprise. Voici la marche à suivre :

 

Étape 1 : Effectuer la fermeture de lot

1. Au menu des applications, choisissez DEBIT & CREDIT.
Le message « Activating App... » s'affiche, puis vous obtenez le menu des transactions.

2. Faites défiler la liste d'options et choisissez FERMER LOT.
Si vous obtenez l'invite « MOT DE PASSE: », entrez le mot de passe de gestion et appuyez sur la touche verte green_key.jpg.

3. À l'invite « TYPE FERMER? », choisissez UN.
Le terminal communique avec l’ordinateur central de Moneris et imprime le rapport Totaux du lot.

4. À l'invite « IMP LST DES OPER », choisissez OUI pour imprimer le rapport Opérations conservées.

5. À l'invite «  PER DE RAPP : » :

OU

Le terminal imprime le rapport Opérations conservées et vous obtenez l'invite « FERMER LOT? ».

 

Étape 2 : Confirmation

Nota : Si vous ne choisissez aucune réponse dans un délai de deux minutes suivant l'apparition de l'invite « FERMER LOT? », le terminal émet trois signaux sonores et revient au menu des transactions sans fermer le lot.

IMPORTANT : Si vous changez votre terminal (c.-à-d., vous avez demandé à Moneris de remplacer votre terminal par un plus récent fourni par Moneris), exécutez une fermeture de lot pour vous assurer qu'il ne reste aucun total de transactions sur l'appareil.

 

Fermeture du système

Si votre compte est défini de manière à recevoir le règlement à la fermeture du système, Moneris procède automatiquement au règlement de vos transactions à la fin de chaque journée. Vous devez, toutefois, vérifier les totaux des transactions quotidiennement. Voici la marche à suivre :

 

Étape 1 : Imprimez le rapport Opérations conservées.

 

Étape 2 : Imprimez le rapport Sous-totaux du commerçant.

IMPORTANT : Le rapport Sous-totaux du commerçant doit être imprimé avant 23 h, heure locale.

Étape 3 : Confirmation

Vérifiez que les totaux du rapport Sous-totaux du commerçant correspondent à ceux du rapport Opérations conservées. S'ils ne concordent pas, communiquez avec Moneris dans un délai de 30 jours pour obtenir de l'aide en vue d'établir la concordance.