, qui se trouve dans le coin supérieur gauche de l’écran, ou élargissez la fenêtre de votre navigateur jusqu’à ce qu’elle affiche le menu latéral.Les étapes ci-dessous expliquent comment modifier les paramètres du pourboire sur tous les terminaux synchronisés avec votre commerce du portail Moneris Go.
Ouvrez une session dans le portail Moneris Go, et rendez-vous au commerce synchronisé avec les terminaux que vous voulez modifier (voir la section Ouvrir une session sur le portail Moneris Go).
Remarque : Si plusieurs commerces sont liés à votre compte d’utilisateur, utilisez la fonction Mes commerces pour naviguer entre eux (voir la section Utilisation de Mes commerces).
Dans le menu latéral (illustré ci-dessous), cliquez sur Paramètres > Terminal.
Remarque : Si le menu latéral ne s’affiche pas sur votre écran, cliquez sur l’icône de menu , qui se trouve dans le coin supérieur gauche de l’écran, ou élargissez la fenêtre de votre navigateur jusqu’à ce qu’elle affiche le menu latéral.
Lorsque la page « Paramètres du terminal » s’affiche (illustrée ci-dessous), passez à la prochaine étape.
Faites défiler jusqu'au module « Pourboires » (illustrée ci-dessous), et configurez les paramètres de pourboire comme vous le souhaitez :
Remarque : Pour accéder directement au module « Pourboires », cliquez sur Pourboires dans le volet de navigation (illustrée ci-dessous).
Activez ou désactivez l’invitation à laisser un pourboire sur le terminal.
Remarque : Si vous enregistrez une nouvelle configuration pour ce paramètre, elle s’appliquera au paramètre correspondant sur chaque terminal qui est lié à ce magasin. Cela s’appliquera à chaque terminal comme décrit ci-dessous dans la note à l’étape c.
a. Suivez l’une des deux directives suivantes :
Pour l’activer, cochez la case Pourboires acceptés.
Pour la désactiver, décochez la case Pourboires acceptés.
b. Cliquez sur le bouton Enregistrer.
c. Lorsque le message « Changements enregistrés » s'affiche, l’opération est terminée.
Remarque : Sur un terminal autonome synchronisé, le changement aura lieu lorsqu’un utilisateur fermera sa session sur le terminal, le redémarrera ou effectuera une synchronisation manuelle (Synchronise) sur celui-ci. Sur un terminal intégré synchronisé connecté à une CEE, ce changement aura lieu lorsque le terminal redémarrera ou recevra une commande de synchronisation manuelle.
Pourboire en argent11
Activez ou désactivez l’option permettant aux clients de laisser un pourboire en argent sur le terminal.
Remarque : Si vous enregistrez une nouvelle configuration pour ce paramètre, elle s’appliquera au paramètre correspondant sur chaque terminal qui est lié à ce magasin. Cela s’appliquera à chaque terminal comme décrit ci-dessous dans la note à l’étape c.
a. Suivez l’une des deux directives suivantes :
Pour l’activer, cochez la case Pourboires en argent.
Pour la désactiver, décochez la case Pourboires en argent.
b. Cliquez sur le bouton Enregistrer.
c. Lorsque le message « Changements enregistrés » s'affiche, l’opération est terminée.
Remarque : Sur un terminal autonome synchronisé, le changement aura lieu lorsqu’un utilisateur fermera sa session sur le terminal, le redémarrera ou effectuera une synchronisation manuelle (Synchronise) sur celui-ci. Sur un terminal intégré synchronisé connecté à une CEE, ce changement aura lieu lorsque le terminal redémarrera ou recevra une commande de synchronisation manuelle.
Pourboire en pourcentage22
Activez ou désactivez l’option permettant aux clients de laisser un pourboire en pourcentage sur le terminal.
Remarque : Si vous enregistrez une nouvelle configuration pour ce paramètre, elle s’appliquera au paramètre correspondant sur chaque terminal qui est lié à ce magasin. Cela s’appliquera à chaque terminal comme décrit ci-dessous dans la note à l’étape c.
a. Suivez l’une des deux directives suivantes :
Pour l’activer, cochez la case Pourboire en pourcentage.
Pour la désactiver, décochez la case Pourboire en pourcentage.
b. Cliquez sur le bouton Enregistrer.
c. Lorsque le message « Changements enregistrés » s'affiche, l’opération est terminée.
Remarque : Sur un terminal autonome synchronisé, le changement aura lieu lorsqu’un utilisateur fermera sa session sur le terminal, le redémarrera ou effectuera une synchronisation manuelle (Synchronise) sur celui-ci. Sur un terminal intégré synchronisé connecté à une CEE, ce changement aura lieu lorsque le terminal redémarrera ou recevra une commande de synchronisation manuelle.
Pourboire preset33
Activez ou désactivez l’option permettant aux clients de sélectionner un pourboire prédéfini en pourcentage sur le terminal. Il existe trois paramètres de pourcentage de pourboire prédéfinis; chacun peut être configuré ou activé de façon indépendante.
Remarque : Si vous enregistrez une nouvelle configuration pour ce paramètre, elle s’appliquera au paramètre correspondant sur chaque terminal qui est lié à ce magasin. Cela s’appliquera à chaque terminal comme décrit ci-dessous dans la note à l’étape c.
a. Suivez l’une des deux directives suivantes :
Pour l'activer, cochez la case Pourboire preset # et sélectionnez une valeur de pourcentage correspondante dans le menu déroulant Valeur préétablie.
Pour la désactiver, décochez la case Pourboire preset #.
b. Cliquez sur le bouton Enregistrer.
c. Lorsque le message « Changements enregistrés » s'affiche, l’opération est terminée.
Remarque : Sur un terminal autonome synchronisé, le changement aura lieu lorsqu’un utilisateur fermera sa session sur le terminal, le redémarrera ou effectuera une synchronisation manuelle (Synchronise) sur celui-ci. Sur un terminal intégré synchronisé connecté à une CEE, ce changement aura lieu lorsque le terminal redémarrera ou recevra une commande de synchronisation manuelle.