, qui se trouve dans le coin supérieur gauche de l’écran, ou élargissez la fenêtre de votre navigateur jusqu’à ce qu’elle affiche le menu latéral.Les étapes ci-dessous expliquent comment changer les paramètres de l’invite de remise en argent sur tous les terminaux qui sont jumelés à votre commerce dans le portail Moneris Go. Lorsqu’elle est activée, l’invite de remise en argent s’affiche durant les transactions d’achat par carte de débit avec contact effectuées sur le terminal.
Ouvrez une session dans le portail Moneris Go, et rendez-vous au commerce synchronisé avec les terminaux que vous voulez modifier (voir la section Ouvrir une session sur le portail Moneris Go).
Remarque : Si plusieurs commerces sont liés à votre compte d’utilisateur, utilisez la fonction Mes commerces pour naviguer entre eux (voir la section Utilisation de Mes commerces).
Dans le menu latéral (illustré ci-dessous), cliquez sur Paramètres > Terminal.
Remarque : Si le menu latéral ne s’affiche pas sur votre écran, cliquez sur l’icône de menu , qui se trouve dans le coin supérieur gauche de l’écran, ou élargissez la fenêtre de votre navigateur jusqu’à ce qu’elle affiche le menu latéral.
Lorsque la page « Paramètres du terminal » s’affiche (illustrée ci-dessous), passez à la prochaine étape.
Faites défiler jusqu'au module « Remise en argent » (illustrée ci-dessous), et configurez les paramètres de remise en argent comme vous le souhaitez :
Remarque : Pour accéder directement au module « Remise en argent », cliquez sur Remise en argent dans le volet de navigation (illustrée ci-dessous).
Soutien pour la remise en argent
Activer ou désactiver l’invite de remise en argent sur le terminal.
Remarque : Si vous enregistrez une nouvelle configuration pour ce paramètre, elle s’appliquera au paramètre correspondant sur chaque terminal qui est lié à ce magasin. Cela s’appliquera à chaque terminal comme décrit ci-dessous dans la note à l’étape c.
a. Suivez l’une des deux directives suivantes :
Pour l’activer, cochez la case Remise en argent acceptée.
Pour la désactiver, décochez la case Remise en argent acceptée.
b. Cliquez sur le bouton Enregistrer.
c. Lorsque le message « Changements enregistrés » s'affiche, l’opération est terminée.
Remarque : Sur un terminal autonome synchronisé, le changement aura lieu lorsqu’un utilisateur fermera sa session sur le terminal, le redémarrera ou effectuera une synchronisation manuelle (Synchronise) sur celui-ci. Sur un terminal intégré synchronisé connecté à une CEE, ce changement aura lieu lorsque le terminal redémarrera ou recevra une commande de synchronisation manuelle.
Remise en argent comptant en dollars11
a. Activez ou désactivez l’option permettant aux titulaires de carte d’entrer un montant pour la remise en argent sur le terminal, jusqu’à un montant maximal en dollars prédéterminé.
Remarque : Si vous enregistrez une nouvelle configuration pour ce paramètre, elle s’appliquera au paramètre correspondant sur chaque terminal qui est lié à ce magasin. Cela s’appliquera à chaque terminal comme décrit ci-dessous dans la note à l’étape c.
a. Suivez l’une des deux directives suivantes :
Pour l’activer, cochez la case Remise en argent comptant et entrez le montant maximal en dollars dans le champ Montant maximum.
Pour la désactiver, décochez la case Remise en argent comptant.
b. Cliquez sur le bouton Enregistrer.
c. Lorsque le message « Changements enregistrés » s'affiche, l’opération est terminée.
Remarque : Sur un terminal autonome synchronisé, le changement aura lieu lorsqu’un utilisateur fermera sa session sur le terminal, le redémarrera ou effectuera une synchronisation manuelle (Synchronise) sur celui-ci. Sur un terminal intégré synchronisé connecté à une CEE, ce changement aura lieu lorsque le terminal redémarrera ou recevra une commande de synchronisation manuelle.
Remise en argent préétablie22
Activez ou désactivez l’option permettant aux titulaires de carte de sélectionner une remise en argent d’un montant prédéfini sur le terminal. Trois montants en dollars peuvent être préétablis, et ils peuvent tous être configurés ou activés de façon indépendante.
Remarque : Si vous enregistrez une nouvelle configuration pour ce paramètre, elle s’appliquera au paramètre correspondant sur chaque terminal qui est lié à ce magasin. Cela s’appliquera à chaque terminal comme décrit ci-dessous dans la note à l’étape c.
a. Suivez l’une des deux directives suivantes :
Pour activer, cochez la case Remise en argent préétablie # et entrez un montant en dollars dans le champ Valeur préétablie correspondant.
Pour désactiver, décochez la case Remise en argent préétablie #.
b. Cliquez sur le bouton Enregistrer.
c. Lorsque le message « Changements enregistrés » s'affiche, l’opération est terminée.
Remarque : Sur un terminal autonome synchronisé, le changement aura lieu lorsqu’un utilisateur fermera sa session sur le terminal, le redémarrera ou effectuera une synchronisation manuelle (Synchronise) sur celui-ci. Sur un terminal intégré synchronisé connecté à une CEE, ce changement aura lieu lorsque le terminal redémarrera ou recevra une commande de synchronisation manuelle.