Désactivation d'une carte de fidélité

Suivez les instructions ci-dessous pour désactiver une carte de fidélité Moneris.  

IMPORTANT : Lorsqu'une carte de fidélité a été désactivée, elle ne peut plus jamais être utilisée.

Pour désactiver une carte de fidélité :

1. Au menu des applications, choisissez GIFT & LOYALTY.
Le message « Activating App... » s'affiche, puis vous obtenez le menu des transactions Carte-cadeau et fidélité.

2. Faites défiler vers le bas et choisissez DESACTIVER.
Vous obtenez l'invite « GLISSER/ENTRER CARTE: ».

3. Passez la carte de fidélité dans le lecteur.
OU
Entrez le numéro de la carte de fidélité et appuyez sur la touche verte .

Le terminal affiche les quatre derniers chiffres du numéro de la carte.

• Si vous obtenez l'invite « CDE ID COMMIS: », entrez l'ID du commis et appuyez sur la touche verte .

• Si un message vous y invite, entrez les renseignements additionnels sur la transaction et appuyez sur la touche verte .

• Si vous obtenez l'invite « NO. FACTURE: », entrez le numéro de la facture et appuyez sur la touche verte .

Le terminal affiche la mention « 000 Approuvee », imprime le reçu destiné au client, puis affiche l'invite « DECHIR RECU APPUYER OK ».

4. Détachez la copie du reçu destinée au client et appuyez sur la touche verte pour imprimer le reçu destiné au commerçant et revenir au menu des transactions Carte-cadeau et fidélité.