Cette transaction permet au client de verser un montant en guise de paiement du solde de sa carte de crédit de marque maison.
Pour exécuter un paiement porté au compte d'une carte de marque maison :
1. Au menu
des applications, choisissez DEBIT
& CREDIT.
Le message « Activating App... » s'affiche, puis vous obtenez
le menu
des transactions.
2. Choisissez PAIEMENT.
Si vous obtenez l'invite « Mot de passe : », entrez le mot
de passe de gestion et appuyez sur OK.
Vous obtenez l'invite « MONTANT : 0.00 $ ».
3. Entrez le montant du paiement et appuyez sur OK.
Si vous obtenez l'invite « ID COMM : », entrez votre ID de commis et appuyez sur OK.
Si vous obtenez l'invite « NO FACTURE : », entrez le numéro de facture (max. sept caractères alphanumériques) et appuyez sur OK, ou appuyez simplement sur OK pour laisser ce champ vide.
Vous obtenez l'invite « GLISSER OU INSERER CARTE ».
4a. Passez la carte de crédit de marque maison dans le lecteur du terminal.
Si vous obtenez le message « ENTRER LES 4 DERN CHIFFRES », entrez les quatre derniers chiffres du numéro de la carte et appuyez sur OK.
OU
4b. Traitez manuellement la transaction :
A. Entrez le numéro de la carte.
Vous obtenez l'invite « DATE EXPIR (MMAA)
: ».
B. Entrez la date d'expiration de la
carte, puis appuyez sur OK.
Vous obtenez l'invite « CODE VALIDATION : ».
Si vous obtenez l'invite « FAIRE EMPR/CARTE APPUYER SUR OK », vous devez prendre l'empreinte de la carte de crédit de façon manuelle. Pour des explications détaillées, voir Prise de l'empreinte d'une carte de crédit.
C. Entrez le code de validation qui se trouve au dos de la carte et appuyez sur OK.
Si vous ne disposez pas du code de validation, appuyez sur OK et lorsque vous obtenez l'invite « CODE PRESENT? », choisissez NON.
Si vous obtenez l'invite « CHOISIR LANGUE »,
choisissez ENG pour l'anglais
ou FRN pour le français.
Le reçu du client est imprimé dans la langue choisie.
Si vous obtenez l'écran de saisie « CODE PROMO », entrez le code de promotion (max. six caractères alphanumériques) qui vous a été fourni par l'émetteur de la carte de marque maison et appuyez sur OK, ou appuyez simplement sur OK pour laisser ce champ vide.
Le terminal communique avec l'ordinateur central de Moneris.
5. Patientez pendant que le terminal traite la transaction.
Vous obtenez le message « APPROUVEE ».
Vous obtenez le message « DECHIRER LE RECU APPUYER SUR OK » pendant
que le reçu du commerçant s'imprime, puis le terminal émet un signal sonore.
6. Détachez le reçu du commerçant et remettez-le au client pour qu'il le signe.
7. Appuyez sur OK pour faire cesser le signal sonore et imprimer le reçu du client, ou appuyez simplement sur CANC ANNUL pour faire cesser le signal sonore et revenir au menu des transactions.
Si le reçu du titulaire de la carte est imprimé, remettez-le au client, puis appuyez sur OK pour revenir au menu des transactions.