Invite |
Mesure à prendre |
CLIENT APPUYER OK & CONTINUER |
Remettez le terminal au client, qui doit suivre les instructions à l'écran. |
RENDRE AU COMMIS |
Reprenez le terminal et appuyez sur OK pour continuer. |
ENTRER LES 4 DERN CHIFFRES |
Entrez les quatre derniers chiffres du numéro de la carte et appuyez sur OK. |
DATE EXPIR (MMAA) |
Entrez la date d'expiration de la carte (MMAA), puis appuyez sur OK. |
CODE VALIDATION |
Entrez les trois ou quatre chiffres du code de validation qui se trouve au dos de la carte et appuyez sur OK. |
CODE PRESENT? |
S'il n'y a aucun code, choisissez NON. Si le code est illisible, choisissez LCTX. |
CODE PROMO |
Entrez le code de promotion de six chiffres de la marque maison et appuyez sur OK. |
Invite ... |
Mesure à prendre |
GLISSER CARTE: GLISSER OU INSERER CARTE GLISS/PRESENT OU INSERER CARTE |
Remettez le clavier NIP au client pour qu'il fasse une lecture de sa carte. |
APPROUVEE APPUYER OK |
Reprenez le clavier NIP et appuyez sur la touche verte OK du terminal pour conclure la transaction. |
Invite ... |
Mesure à prendre |
CLIENT APPUYER OK A CONTINUER |
Le client appuie sur OK. |
CHOIS LANGUE |
Le client choisit ENG (Anglais) ou FRN (Français). |
« Nom d'application » SELEC SUIVANT OK |
Le client choisit l’une des applications appuyant sur la touche de fonction correspondante (F1, F2, etc.). |
<Application name>-OK? |
Le client choisit Oui pour confirmer qu’il souhaite utiliser application affichée. |
ACHAT MONTANT OK? |
Le client vérifie le montant de l’achat et choisit Oui pour l'accepter. |
ACHAT TOTAL OK? |
Le client vérifie le montant total de l'achat + le retrait d'espèces + le montant du pourboire et choisit Oui pour l'accepter. |
CHOISIR COMPTE? |
Le client choisir CHQ (compte de chèques) ou EP (compte d'épargne). |
COMPOSER NIP + OK |
Le client entre son NIP (numéro d'identification personnel) et appuie sur la touche verte OK. |
RETIREZ LA CARTE |
Le client retire sa carte à puce du lecteur. |
RENDRE AU COMMIS |
Le client vous remet l'appareil. |
ATTENTE CLAV NIP |
Le client suit les instructions affichées à l'écran du clavier NIP. |
Invite ... |
Mesure à prendre |
SVP RETIREZ LA CARTE |
Le client retire la carte à puce du lecteur du clavier NIP et vous rend l'appareil. |
SELECT/CHOISIR |
|
MONTANT OK? |
Le client vérifie le montant de l'achat et appuie sur la touche verte OK pour l'accepter. |
ACHAT OK? |
Le client vérifie le montant total de l'achat + le retrait d'espèces + le montant du pourboire et choisit Oui pour l'accepter. |