Si votre terminal est assorti d'un lecteur modulaire sans contact facultatif, assurez-vous que ce dernier est branché au terminal Vx810 Duet et que votre compte de commerçant est configuré pour vous permettre d’exécuter des transactions sans contact. Les clients peuvent simplement effleurer le lecteur avec leur carte sans contact pour payer leurs achats en quelques secondes, sans qu'une signature ou un NIP ne soient nécessaires.
Le terminal Vx810 Duet permet quatre programmes sans contact : Visa payWave®, MasterCard PayPass™, American Express ExpressPay® et Interac Flash®.
Pour exécuter
une transaction sans contact, vérifiez la présence du logo PayPass, payWave,
American Express ExpressPay ou Interac Flash. sur la carte. Lorsqu'il
y est invité, le client doit effleurer le lecteur du terminal avec sa
carte, là où se trouve le logo de paiement sans contact.
Il n’est pas nécessaire que la carte touche le lecteur sans contact, mais elle doit être placée à une distance maximale de 1,1 cm (0,5 po) de celui-ci. Le client doit avoir la carte en main (c.-à-d., le client ne peut laisser la carte dans son portefeuille et effleurer le lecteur avec ce dernier).
Si la carte ne fonctionne pas ou si le mode de paiement n'est pas offert :
S’il s’agit d’une carte à puce, glissez-la dans le lecteur de puce.
Si cette étape échoue, essayez de passer la carte dans le lecteur de bande magnétique du terminal.
Pour configurer le lecteur modulaire sans contact, voir Configuration du lecteur sans contact.
Pour installer le lecteur modulaire sans contact, voir Lecteur modulaire sans contact.