Rapport sur les dettes liées aux cartes-cadeaux

Le rapport sur les dettes liées aux cartes-cadeaux affiche les cartes-cadeaux activées, mais non utilisées au niveau du commerçant ou de la chaîne pour un mois donné. Les données sont détaillées et affichées en dollars canadiens et des États-Unis. 

Raisons de produire ce rapport

Ce rapport est utilisé pour déterminer les dettes impayées liées aux cartes-cadeaux Moneris activées à un emplacement au cours d’un mois donné. 

Personnalisation du rapport

Outre le choix de mois et les comptes à inclure, le rapport de dettes liées aux cartes-cadeaux ne peut pas être personnalisé. 

Conservation et disponibilité des données

Il est possible d’afficher les données des 24 derniers mois, excluant le mois où le rapport est produit. Par exemple, si aujourd’hui est le 6 avril 2024, vous pouvez afficher des données datant d’aussi loin qu’avril 2022. 

Produire le rapport 

1. Dans le menu principal, sous la section Rapports, cliquez sur Cartes-cadeaux. L’écran Cartes-cadeaux s’affiche.
   
2. Dans la section Type de rapport, sélectionnez l’option Responsibilité des cartes-cadeaux option. 
3. Dans la section Compte Moneris, choisissez l’une des options suivantes :

• Pour produire le rapport pour une chaîne, sélectionnez Chaîne. 
• Pour produire le rapport pour un seul commerçant, ou pour plusieurs comptes de commerçant, sélectionnez Commerçant.

1. Cliquez sur le menu déroulant Compte(s). La fenêtre contextuelle Emplacement(s) s’affiche.
2. Sélectionnez les commerçants ou les chaînes à inclure dans le rapport en cochant les cases situées à côté des comptes voulus.
3. Cliquez sur le bouton Appliquer situé au bas de la fenêtre contextuelle Emplacement(s). La fenêtre contextuelle se ferme.  
4. Dans la section Période, sélectionnez la période concernée pour le rapport. 
5. Cliquez sur le bouton Appliquer. Le rapport Responsabilité des cartes-cadeaux s’affiche. 
   

Une fois le rapport produit, vous pouvez exporter les résultats en fichier CSV. 

Description des champs

Voici une description de chaque champ inclus dans le rapport. 

Remarque :   Les noms de champ sont affichés en ordre alphabétique sur cette page afin de vous aider à les trouver rapidement.

• Montant activé : Ce champ affiche le montant ajouté aux cartes-cadeaux au cours du mois sélectionné.  
• Montant cartes expirées : Ce champ affiche le montant total en dollar restant sur les cartes-cadeaux Moneris qui ont expiré au cours du mois sélectionné. 
• Montant d'ajustement des annulations : Ce champ affiche le montant total en dollar des transactions annulées par le commerçant ou au centre de traitement afin de corriger une transaction traitée plus tôt au cours du mois sélectionné.
• Montant désactivé : Ce champ affiche le montant total dollar des cartes-cadeaux Moneris qui ont été désactivées par le commerçant au cours du mois sélectionné.
• Montant des achats : Ce champ affiche le montant total dollar des cartes-cadeaux Moneris qui ont été activées ou rechargées par le commerçant au cours du mois sélectionné. 
• Nom du commerçant : Ce champ affiche le nom du commerçant associé à ce compte de commerçant. 
• Nom du programme : Ce champ affiche le nom du programme de cartes-cadeaux de Moneris associé avec les cartes-cadeaux Moneris vendues au cours du mois sélectionné. 
• Numéro de commerçant : Ce champ affiche l’ID de commerçant Moneris tronqué sous lequel la transaction par carte-cadeau a été traitée.
• Solde d'ouverture : Ce champ affiche le montant total en dollar des cartes-cadeaux Moneris qui ont été activées, mais non utilisées dans leur entièreté par les titulaires de carte au début du mois. Le solde initial du mois actuel correspond au solde final du mois précédent.
• Solde de fermeture  : Ce champ affiche la dette totale du commerçant pour les cartes-cadeaux Moneris activées, mais non utilisées dans leur entièreté par le titulaire de carte au cours du mois sélectionné. Cette valeur peut être positive ou négative.