Le clavier NIP externe

Si vous avez commandé le clavier NIP externe VX 820 facultatif, vérifiez que vous avez bien reçu le clavier NIP et son cordon d'alimentation.

Si un clavier NIP externe VX 820 est branché au terminal VX 820 Duet et que votre compte de commerçant est adéquatement configuré, le client devra entrer les renseignements demandés au clavier NIP pendant que vous conservez le terminal avec vous.

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Installation du clavier NIP externe

Avant de commencer à utiliser le clavier, assurez-vous que le terminal VX 820 est éteint.

1. Localisez le câble du clavier NIP (rattaché au clavier NIP externe).

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2. Branchez le connecteur RS232 dans le port RS232, qui se trouve à l'arrière de la base du terminal

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3. Branchez le cordon d'alimentation dans le port d’alimentation (power-symbol.gif) qui se trouve sur le côté de la base, en position déverrouillée. Puis, faites-lui faire une rotation dans le sens contraire des aiguilles d’une montre pour le verrouiller.

4. Branchez l’autre extrémité du cordon d’alimentation dans une source de courant.    

Recommandations : Toujours brancher le cordon d’alimentation dans la source de courant en dernier pour éviter les surtensions. Utilisez une barre d’alimentation dotée d’une protection anti-surtensions, si possible.

IMPORTANT : Vous devez utiliser l’adaptateur et le cordon d’alimentation fournis par Solutions Moneris pour le terminal Vx810 Duet de Moneris et le clavier NIP. Faute de quoi, le terminal pourrait mal fonctionner ou s'endommager.

5. Le terminal est prêt lorsque le menu des applications est à l'écran.

 

Transactions avec le clavier NIP

1. Amorcez la transaction au terminal  VX 820 Duet.

2. Lorsque vous obtenez le message « GLISSER CARTE: », « GLISSER OU INSERER CARTE: » ou « GLISS/PRESENT OU INSERER CARTE: » remettez le clavier NIP au client pour qu’il poursuive la transaction au moyen du mode de saisie de son choix (voir Marches à suivre).

3. Lorsque le message « ATTENTE CLAV NIP » s’affiche au terminal, le client doit suivre les indications à l'écran du clavier NIP.

4. Lorsque le message « APPROUVEE OK & CONTINUER » s'affiche au terminal, reprenez le clavier NIP, appuyez sur la touche verte OK au terminal et terminez la transaction en suivant les indications du terminal.