Annulation d'une transaction d’approbation partielle

Il est possible d’annuler une transaction d’approbation partielle au moyen du terminal. Si vous annulez une approbation partielle, aucun montant ne sera prélevé sur la carte de crédit prépayée.

Le client peut utiliser le terminal pour annuler une transaction d’approbation partielle. Pendant l’opération, le commerçant doit remettre le terminal au client. Lorsqu’il a le terminal en main, le client a le choix d’annuler la transaction.

 

Pour annuler une transaction d’approbation partielle au moyen du terminal :

1. À l'invite « APPR PARTIEL $###.## », choisissez NON ou appuyez sur la touche rougered_key.jpg.
Le message « ERREUR MONTANT » s'affiche, puis l'invite « OPER ANNULEE OK A CONTINUER ».

2. Le terminal imprime le reçu du commerçant et du client, qui comportent tous les deux la mention « OPER ANNULEE ». Puis, le terminal revient au menu des transactions.