Effectuer une interrogation du solde d’une carte de crédit prépayée

Au menu des transactions :

1. Faites défiler la liste et choisissez INTERR. SOLDE.
Si un message vous y invite, entrez le mot de passe de gestion et appuyez sur la touche verte .
Le message « GLISS/PRESENT OU INSERER CARTE: » s'affiche.  

2. Glissez la carte de crédit prépayée au terminal. Le système vérifie le solde restant de la carte.
Une fois la transaction exécutée, le terminal affiche la mention « SOLDE: $###.## ».

3. Appuyez sur la touche verte .  
L'écran s'affiche « IMPR COP CLN ».

4. Pour imprimer une copie du reçu d'interrogation du solde destiné au titulaire, choisissez OUI. Remettez le reçu au titulaire de la carte.
OU
Pour retourner au menu des transactions sans imprimer un reçu, choisissez NON.

Remarque : Le solde est censé être vu uniquement par le titulaire de la carte.

Le terminal retourne au menu des transactions.

Remarque : Lorsque vous effectuez une interrogation du solde d’une carte, seule la copie du reçu du client s’imprime, et ce, même si vous avez configuré le terminal de manière à ce que plusieurs copies des reçus s’impriment. Si le reçu ne s'imprime pas à la première tentative, reprenez les étapes 1 à 4 (c.-à-d., exécutez une nouvelle interrogation de solde).