Ingenico : Instructions pour la réinitialisation (iCT250, iWL220, iWL255)
Paiement sans contact, Dépannage

Ingenico : Instructions pour la réinitialisation (iCT250, iWL220, iWL255)

05 novembre 2015 Calcul du temps...

Ces instructions vous guideront à travers les étapes appropriées pour initialiser correctement vos terminaux Moneris Ingenico (iCT250, iWL220, iWL255).

À partir de l’écran PRÊT :

1. Appuyez sur la touche (#). Le MENU PRINCIPAL apparaît.

2. Faites défiler la page jusqu’au menu CONFIGURATION, puis appuyez sur la touche verte Green button. Le menu FONCT CONFIG apparaît.

3. Appuyez sur la touche verte Green button pour sélectionner INITIALISATION.

Si l’invite GLISSEZ CARTE ADM apparaît, glissez votre carte de gestion de PDV.

Si l’invite CONSERVER CONF ACTUELLE apparaît, cliquez sur la touche Top left button (touche supérieure gauche “–“) pour sélectionner OUI.

IMPORTANT : Ne PAS sélectionner NON à moins qu’un agent du centre de services de Moneris vous dise de le faire.

Si l’écran ID DU COMMERÇANT apparaît, appuyez sur la touche verte Green button.

Si l’écran NUMÉRO DE TÉLÉPH apparaît, appuyez sur la touche verte Green button

4. Veuillez patienter pendant que le terminal communique avec le serveur de Moneris. Cela peut prendre quelques minutes. (Lors du processus de réinitialisation, le message WELCOME/BONJOUR apparaît à l’écran du clavier NIP externe s’il est branché.)

Si l’invite GLISSEZ CARTE ADM apparaît, glissez la carte de gestion de PDV.


L’information du présent article est fournie à titre informatif seulement et ne constitue pas des conseils d’ordre juridique, commercial ou autre, et ne représente pas l’opinion de Moneris ou celle des sites Web ou services cités dans cet article.

 

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Contactless Payment Troubleshooting

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