Marchand direct

Annonce au sujet de Marchand Direct

Amélioration d’avril 2012 – Consultation et gestion des détails liés aux débits compensatoires

Sur la base des commentaires formulés par nos commerçants, nous avons décidé d’apporter des améliorations à Marchand Direct. Vous pouvez ainsi désormais consulter et gérer les détails liés aux demandes de copies et des débits compensatoires en ligne.

Les changements suivants seront mis en œuvre le 14 avril 2012 :

  • Accès à des informations plus détaillées sur les demandes de copies et des débits compensatoires
  • Consultation de l’état et du résultat des débits compensatoires en suspens
  • Téléchargement des images ou des documents pertinents

Pour obtenir de plus amples renseignements sur la façon d’utiliser cette nouvelle fonction, veuillez consulter le document Aides concernant les débits compensatoires accessible sur le menu Débits compensatoires dans Marchand Direct.

Remarque : Afin de veiller à ce que vous disposiez des meilleurs outils qui soient pour répondre dans les délais impartis, vous continuerez à recevoir des avis de demandes de copies par télécopie. Vous devriez continuer à répondre exactement comme vous l’avez fait aujourd’hui.

Avril et mai 2011

Renseignements importants sur les améliorations qui seront apportées aux rapports Marchand direct en avril et mai 2011

Les changements suivants seront mis en œuvre le 1er avril 2011 :

  • un nouveau rapport « Frais de qualification et d’interchange différentiel » pourra être généré pour les marchands et les chaînes;
  • le rapport « Fonction de recherche d'opérations », créé pour les marchands et les chaînes, sera rehaussé afin de présenter une colonne additionnelle.

Les changements suivants seront mis en œuvre le 1er mai 2011 :

  • un nouveau rapport « Frais de service mensuels » pourra être généré pour les marchands et les chaînes;
  • le rapport « Ventilation des frais mensuels de transaction », créé pour les marchands et les chaînes, sera amélioré et présentera tous les types de carte;
  • le « Rapport financier détaillé » sera rehaussé et comportera des hyperliens permettant d’obtenir des détails sur les frais;
  • le relevé mensuel, généré pour les marchands et les chaînes, sera rehaussé;
  • les changements suivants seront apportés au « Relevé mensuel de l’entreprise » en format de fichier CSV :
    • la colonne « Frais pour valeur ajoutée » sera renommée « Frais de service totaux » et comportera la somme de tous les frais de service, y compris les frais de location de dispositif(s);
    • à compter du 1er avril 2011, la colonne « Frais PDV » sera désuète et son total sera de 0,00;
    • à compter du 1er avril 2011, la colonne « Frais totaux d’opération » comportera uniquement les frais d’opération de débit compensatoire,
    • la colonne « Montant de la réduction MasterCard » sera renommée « Frais d'opération MasterCard »;
    • la colonne « Montant de la réduction Visa » sera renommée « Frais d'opération Visa »;
    • la colonne « Montant de la réduction Maestro » sera renommée « Frais d'opération Maestro »;
    • six nouveaux champs seront ajoutés à la fin du fichier actuel : « Frais d'opération Interac », « Montant des ventes nettes Interac », « Montant des ventes brutes Interac », « Frais d'opération autre carte », « Montant des ventes nettes autre carte » et « Montant des ventes brutes autre carte ».
     

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